You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Pınar Et ve Süt vs Torku 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.042 (%99)
1.631 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
152 (%14)
tam yıldız 283 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Mayıs 00:47

18 Mayıs günü Bim mağazasında Pınar açık büfe sosis aldım ve içinden yeşil parçalar, beyaz parçalar ve ip gibi bir şey çıktı. Herkes biliyor bunların içinde et olmayıp sakatat olduğunu ama o an elime ...

Devamını oku
25 Mayıs 00:40

Bugün A101 'den aldığım ve indirimde olan 5 kilo Torku yoğurt çok cıvık çıktı misafirim vardı kullanmak zorunda kaldım ama keşke hiç kullanmadan iade etseydim hemen hemen her şeyi Torku kullanan ve et...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yıllardır Pınar Süt kullanıyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Son 15 gündür bütün aldığımız sütler bozuk çıktı. Ankara'daki 2 farklı marketten aldık hepsinde aynı sıkıntıyla karşılaştım. 20 ...

Devamını oku
4 Yorum

Torku'nun adı ve fiyatı tereyağı olup içeriği ve tadı margarin olan tereyağı. Bir de güvenip alıyoruz. Bir dünya para veriyorsunuz içeriği tamamen margarin! Bu kadar alenen tereyağ adı altında margari...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

A101'den 4lü Pınar Süt aldık. Aldığımız sütlerin içinde tortular vardı ve tatları çok kötüydü. Evde bulunan 2 küçük çocuk da içmiş bulundu. İçini açıp tortuları gördüğümüzde Pınar'ı arayıp bilgilendir...

Devamını oku
5 Destekçi

Aldığım Torku tereyağının margarinden hiçbir farkı yok. Resmen margarin. Türk malı memleketimiz kazansın diye, çaba sarf ediyoruz. En güvendiğimiz markadan darbe yiyoruz. Kime güveneceğimizi şaşırdık....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.476 Görüntülenme

5 yaşındaki kızım sürekli anne karnım ağrıyor diyordu dikkat ettim devam sütünü içtikten sonra karnı ağrımaya başlıyor paketi açtım ve Dibinde yoğurt gibi bir kıvam vardı ve kokuyordu Allah'tan korkun...

Devamını oku
7.039 Görüntülenme

A101 marketten aldığım Torku 1 kg tereyağı ile ilgili margarin tadı geliyor diye şikayette bulundum müşteri hizmetlerini aradım yoğun süt kremasından dolayı öyle olduğunu margarin üretmediklerini söyl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
158 (%34)
279 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
33 (%7)
77 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%4)
31 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%3)
34 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
241 (%52)
297 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%32
Personel davranışı iyiydi
%23
%24
Sorunumu çözdüler
%25
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%22
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%34
Süreç çok uzadı
%9
%15
Beklentimi karşılamadılar
%22
%27
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%26
%12
Diğer
%4
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.