Toplam çözüm sayısı
..

Pınar Et ve Süt vs Tire Süt 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
996 (%95)
21 (%81)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 187 (%18)
1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Kasım 16:04

Carrefour kampanyası dahilinde almış olduğum 1 kg Pınar tereyağ tat ve koku sorunu ürün margarin kıvamında ve ağır kokusu mevcut. Bir daha pinar ürünleri kullanmayacağım. Konu ile ilgili defalarca saç...

Devamını oku
24 Kasım 17:48

Migros'tan alınan Tire şiş köfte son kullanma tarihine daha 1 ay var ve paketi açtığımda küflenmiş çıktı zaten öğrenciyim artık almakta zorluk çekiyorum karşıma çıkan bu oluyor yani yazıktır günahtır ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Pınar denge laktozsuz süt kullanıyorum bir süredir. Ancak en son satın aldığım sütte çok iğrenç bir koku var. Bu koku net bir şekilde idrar kokusu. Bu ne anlama geliyor, süt bozuk değil, tarihi de geç...

Devamını oku
2 Yorum

Son kullanma tarihine günler varken küflenen yoğurt yapmışlar daha güvenilir diye tercih ettiğimiz marka fakat fiyasko resmen sağlığımızla oynuyorlar, kendilerine Instagram sayfalarından yazdım numara...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

A101'den 4lü Pınar Süt aldık. Aldığımız sütlerin içinde tortular vardı ve tatları çok kötüydü. Evde bulunan 2 küçük çocuk da içmiş bulundu. İçini açıp tortuları gördüğümüzde Pınar'ı arayıp bilgilendir...

Devamını oku
3 Destekçi

Mutlukent Migros'tan aldığımız Tire süte ait tereyağı aldığımız günden itibaren buzdolabında olduğu halde almamızın üzerinden yaklaşık dört beş gün geçmesine karşın tüm kenarlarının belli bölgelerinde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.538 Görüntülenme

Diğer şikayetler gibi bende aynı problemi yaşadım. Sut bittikten sonra kutuda ağırlık fark edip açtım ki dibinde yoğurt kıvamında bir miktar bir şey var. Sut mu yoğurt mu nedir kimyasal mi bilmiyoruz ...

Devamını oku
5.278 Görüntülenme

Yemek Sepeti banabi uygulamasından sipariş vermiş olduğum Tire Süt tereyağı açıldıktan 3 gün sonra kırmızı ve yeşil küf oldu son kullanma tarihine aylar vardı ama açtıktan 3 gün sonra küflendi, çok ön...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
187 (%43)
5 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
41 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%2)
1 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
183 (%42)
5 (%45)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%25
Personel davranışı iyiydi
%24
%17
Sorunumu çözdüler
%24
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%33
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%38
Süreç çok uzadı
%10
-
Beklentimi karşılamadılar
%24
%25
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%24
%38
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.