Toplam çözüm sayısı
..

Pilot Garage ile Tarcanlar Tuning Ekspertiz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
225 (%89)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%8)
tam yıldız 5 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ekim 20:48

Kırıkkale'den araç aldı. K tabii ki güvenilir diye Pilot Garage ye gittik. Araçta hiçbir sıkıntı yok. Hafif Terme var demişti. Sadece bizde pahalı araç diye, Gold Plus paketinden aldık ki, para zor ka...

Devamını oku
12 Ekim 12:03

27.08.2021 tarihinde araç alımı için gittik güvenilir her şeye iyi bakıyorlar diye. Haklarını yiyemem expertiz kısmından gayet memnunum fakat bir hata sonucu aldığım aracın silindir kapak contası yand...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

03/02/2021 tarihinde Hatay İskenderun bıyıklı oto şubesinde almayı düşündüğüm araca saat 09.11 de full paket ve 500 Tl olan kapsamlı ekspertiz yaptırdım. Araçta herhangi bir problem olmadığını söyledi...

Devamını oku
42 Yorum

Tarcanlar oto expertize 29/01/2021 tarihinde aracımı Expertiz yapılması için götürdüm. İçeri girdiğimizde herhangi bir yoğunluk yoktu. 5-6 kişi aracı incelemeye başladılar. Bana sormadan aracımı Airba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

12.10.2020 tarihinde İstanbul İkitelli Pilot Garage'de satın alacağımız araca Exper yaptırdık. Araç experde yanlarda boya kaput boyalı çıktı ardından Exper de pazarlığı satıcı ile bitirdik ve aracı sa...

Devamını oku
20 Destekçi

Tarcanlar oto expertize 29/01/2021 tarihinde aracımı Expertiz yapılması için götürdüm. İçeri girdiğimizde herhangi bir yoğunluk yoktu. 5-6 kişi aracı incelemeye başladılar. Bana sormadan aracımı Airba...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.576 Görüntülenme

İstanbul Esenyurt Merkez Pilot Garage Otoexpertiz firmasında 05.02.2021 tarihinde 600 TL’lik expertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda şanzıman kısmında yağ kaçağı dışında herhangi bir sıkıntısı olmadığ...

Devamını oku
132.893 Görüntülenme

Tarcanlar oto expertize 29/01/2021 tarihinde aracımı Expertiz yapılması için götürdüm. İçeri girdiğimizde herhangi bir yoğunluk yoktu. 5-6 kişi aracı incelemeye başladılar. Bana sormadan aracımı Airba...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%14)
6 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
107 (%79)
8 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%31
Personel davranışı iyiydi
%21
%15
Sorunumu çözdüler
%30
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%23
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
%8
%8
Beklentimi karşılamadılar
%22
%15
Personel davranışı
%15
%23
İletişime geçmediler
%18
%15
Diğer
%4
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.