Toplam çözüm sayısı
..

Pierre Cardin ile Yamuna Korse karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%3)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
12 (%3)
tam yıldız 9 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 17:05

Kuşadası AVM Pierre Cardin çalışanları istediğimiz üründen tek parça kaldığını ve başka müşteri için ayırtıldığını söyledi. Biz de onlinedan sipariş vermek için başka üründen beden denemesi yaptık. Bu...

Devamını oku
14 Temmuz 08:23

Yamuna Korse ürün aldım çelik balen içinde kırılmış ve ürünü neredeyse hiç kullanmadım bile yıkamadım bile şimdi ürünün arkasında durmuyorlar o kadar arkasında durur falan denildi güvenerek aldım ve ş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

P16896752218844 20 Haziran 2021 pazar tarihinde internet üzerinden iki adet ürün sipariş verdim. Üzerlerinden aynı gün kargo yazdığı halde ertesi gün bile kargoya verilmedi. Bu kadar ağır çalışılmaz. ...

Devamını oku
3 Yorum

Yamuna Korse m beden aldım, ama ürünümün kopçasını dahi kapatamadım. Hemen ertesi gün XL beden değişim için kargoyla gönderdim. Yamuna beni arayıp ürününüzün değişimi sağlamıyoruz diyorlar. Neymiş ürü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bu ürünler ne zaman kargoya veriliyor biliyor musunuz? Bir haftadır ürün kargoya verilmedi hazırlanıyor bile yazmıyor yeni sipariş olarak görünüyor. Kargoya verilme ya da hazırlanma tarihi ile ilgili ...

Devamını oku
4 Destekçi

Bir hafta önce termal taytını ve askılı korsesini aldım. Askılı korse ilk giymemde kancaların dan biri dikiş yerinden ayrıldı bu sebepten ürünü kullanmak istemedim hemen ertesi gün ürünü iade ettim. İ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.402 Görüntülenme

Pier cardin markası ayakkabıyı sipariş ettim. Trendyol'dan Terda terlik tarafından gönderildi. Ayakkabının arka kısmında yer alan yazının biri koyu diğeri ise sönük. Ayakkabı aynı zamanda kirli geldi....

Devamını oku
23.761 Görüntülenme

Yamuna firmasından almış olduğum termal taytımın 15 günlük değişim süresini iş seyahatimden dolayı kaçırdım. Hiç kullanılmamış olan ürünün kargo bedelini ödemek istediğimi eğer kullandıysam aynı taytı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%7)
7 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%5)
6 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%4)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
124 (%82)
20 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%13
Personel davranışı iyiydi
%7
%25
Sorunumu çözdüler
%36
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%29
Süreç çok uzadı
%11
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%5
%10
İletişime geçmediler
%36
%32
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.