Toplam çözüm sayısı
..

Pierre Cardin ile U.S. Polo Assn. karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%3)
tam yıldız 41 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Mayıs 23:28

Çanta aldım bazı ürünlerin satıcıları kargo bedeli koyuyorlarmış ancak bunu sipariş oluştururken veya sipariş onaylarken bu şekilde bir açıklama belirtilmediği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşter...

Devamını oku
05 Mayıs 23:28

Internet üzerinden aldığım bütün Polo gömleklerinde tişörtlerinde yüzde 90 oranında erime ve delinme oldu. LCW' dan aldıklarımda bile sıkıntı yokken marka tercih ederek bu durumu yasamak aklıma intern...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Pierre Cardin'den hediye aldım, bir gömlek ve bir t-shirt online olarak satın aldım. Neyse geldi kargo süreç normaldi. Hediye verdiğim kişi beğendi. Denemeye hazırlanırken bir de baktım arka kol kısmı...

Devamını oku
4 Yorum

25.10.2020'de online sitesinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal ettim. Arasından 20 dakika geçmemiştir. Ancak hala ücret iadem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankayla al...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

02.05.2020 tarihinde Pierre Cardin'den 3 parça ürün aldım, kargolanmadı ve müşteri hizmetlerini arıyorum, 30 dakika bekledim telefona cevap verilmiyor. Ürünlerimi gönderin Pierre Cardin gibi büyük bir...

Devamını oku
6 Destekçi

SIP3550364158 sipariş numaralı ürünü 02.05.2020 tarihinde sipariş ettim. Anneler Günü içindi. Ancak hala hazırlanıyor gözüküyor. Yetişmediği için çok üzgünüm. Diğer mağazalardan da siparişlerim vardı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.445 Görüntülenme

10 Mayıs 2020 tarihinde Trendyol Pierre Cardin' den annem için çanta sipariş ettim 11 Mayıs tarihinde siteyi gezinirken başka bir çanta gördüm ve değişiklik yapıp bir önceki siparişimi iptal edip başk...

Devamını oku
3.707 Görüntülenme

SIP35722169484 siparişimde 3 tane ayakkabı ve 3 tane gömlek sipariş ettim. Ayakkabıları 43 numara sipariş ettim. Daha önce de aldığım için hep 43 numara giyiyorum. Ama bu siparişimde 1 tanesi tam geld...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%8)
38 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%8)
26 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
13 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%6)
23 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
114 (%75)
238 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%43
%17
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
%29
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
%17
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%35
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%13
%12
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%32
%33
Diğer
%2
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.