Toplam çözüm sayısı
..

Pierre Cardin ile Pierre Cardin Bebek Mobilyaları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
36 (%82)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%3)
tam yıldız 5 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Mayıs 14:55

Anneler Günü için Pierre Cardin sitesinden 4 Mayıs'ta cüzdan siparişi verdim, sitelerinde kargolamanın kesintisiz devam ettiği söyleniyor ancak 2 gündür işleme bile alınmadı. Üstelik telefonları hiçbi...

Devamını oku
06 Mayıs 12:56

Beşikleri sallamaya yarayan aparattaki rulmanlar o kadar kalitesiz seçilmiş ki tam 4kez kırıldı ilk günden bu yana beşikten bir gün memnun kalmadım gıcırtı oluyor cibinlik aparatı kırıldı şu an intern...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Pierre Cardin'den iki adet gömlek siparişi verdim ve birkaç gün sonra kargoya verildi diye mesaj geldi ben ürünlerim teslim edilsin diye beklerken birkaç gün sonra bana gönderdikleri mail Sitemizden 0...

Devamını oku
1 Yorum

Böyle bir saygısızlık görmedik. 3 ay önce Pierre Cardin bebek odası aldık eskici Umut Bebe bayisinden bir ay içinde teslim olunacak denildi. 1 ay dolap 1 ay büyüyen beşik teslim edildi bugün ise 3 gün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

5 mayısta 2 t-shirt aldım. 13 gün oldu hala kargoya teslim edilmedi. Sizden bir daha alışveriş yaparsam ne olayım bu son olsun. 22 mayısta hediye vermem gerekiyor. Bir de sürekli 8-12 iş günü içerisin...

Devamını oku
1 Destekçi

29 Ekim'de 2 yaşındaki kızım için İzmir'de Baby Mall mağazasından montessori yatak aldım. Teslimat geciktiği gibi yatağı kurduktan sonra. Çıtalar düşmeye başladı tekrar firmayla büyük uğraşlar sonucu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.510 Görüntülenme

10 Mayıs 2020 tarihinde Trendyol Pierre Cardin' den annem için çanta sipariş ettim 11 Mayıs tarihinde siteyi gezinirken başka bir çanta gördüm ve değişiklik yapıp bir önceki siparişimi iptal edip başk...

Devamını oku
2.923 Görüntülenme

29.04.2020 tarihinde Baby Mall firmasından Pierre Cardin marka bebek odası takımı alındı. Sırf Pierre Cardin güvencesi olduğu için 6 bin liraya aldım. 1 ay sonra montaja geldiler. Beşiğin ön kısmında ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%8)
4 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%8)
4 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
113 (%75)
11 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%43
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%29
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
-
Diğer
-
%50

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%28
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%13
%22
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%33
%28
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.