Toplam çözüm sayısı
..

Phonak ile Starkey Türkiye karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 09:53

Adana Sesduy işitme merkezinden, Nisan 2021 tarihinde aldığım Phonak virto 312 m70 model işitme cihazının, 2 defa (3 ay aralıkla) sağ cihazın hoparlör bozukluğu yaşıyorum. Bu Phonak gibi güçlü bir mar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ürünü kullanmaya başlayalı 16ay oldu ve ilk aydan itibaren sürekli sorun yaratıyor tamire gidiyor. Yokluğunun sıkıntısını ayrı yaşıyor oğlum psikolojik olarak da bunaldı o da bizde. Alışma sürecinden ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yaklaşık bir buçuk sene önce Ankara'dan validem için bir işitme cihazı aldık hem yeni çocuğum oldu ona bakacak duyması lazım çok ağır işitiyor hem de kendi gerçekten bu konuda zorluk çekiyor, işitme c...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.391 Görüntülenme

İki yıl önce babam için Phonak marka kulak cihazı aldık idealmed Göztepe şubesinden cihazı hiç kullanmadığımız halde cihazın beyni arızalı servise gitmeli dediler ve gönderdik fiyat olarak 1000 TL ist...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%67)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
%33
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%17
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.