Toplam çözüm sayısı
..

Phonak ile Signia İşitme Cihazları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 09:53

Adana Sesduy işitme merkezinden, Nisan 2021 tarihinde aldığım Phonak virto 312 m70 model işitme cihazının, 2 defa (3 ay aralıkla) sağ cihazın hoparlör bozukluğu yaşıyorum. Bu Phonak gibi güçlü bir mar...

Devamını oku
23 Ekim 15:39

3 sene önce Siemens Signia marka işitme cihazı almıştım. Cihaz son zamanlarda sürekli arızalanmaya başladı. 2' sini 1 ay arayla servise yolladılar ve 1000 lira gibi bir ödeme yaptım. Servisten gelse b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ürünü kullanmaya başlayalı 16ay oldu ve ilk aydan itibaren sürekli sorun yaratıyor tamire gidiyor. Yokluğunun sıkıntısını ayrı yaşıyor oğlum psikolojik olarak da bunaldı o da bizde. Alışma sürecinden ...

Devamını oku
4 Yorum

Signia aldım işitme cihazımın üzerindeki ses açıp kapatma düğmesi düşmüş garantiye girmiyormuş doğa işitme merkezinden ücret talep ediliyor nasıl olur da garanti kapsamına girmez mağdurun edildim para...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yaklaşık bir buçuk sene önce Ankara'dan validem için bir işitme cihazı aldık hem yeni çocuğum oldu ona bakacak duyması lazım çok ağır işitiyor hem de kendi gerçekten bu konuda zorluk çekiyor, işitme c...

Devamını oku
1 Destekçi

Signia marka işitme cihazımız garanti kapsamında 5 defa arızaya servise gitti her defasında hoparlör arızası yaptı ürünü her defasında servise gönderip minimum iki hafta işitme cihazı olmadan ki garan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.159 Görüntülenme

İki yıl önce babam için Phonak marka kulak cihazı aldık idealmed Göztepe şubesinden cihazı hiç kullanmadığımız halde cihazın beyni arızalı servise gitmeli dediler ve gönderdik fiyat olarak 1000 TL ist...

Devamını oku
2.357 Görüntülenme

12.02.2019 tarihinde Siemens'in ürünü olan Signia markalı işetme cihazını OdyoBest firmasından aldık fakat iki yıllık garanti süresi daha dolmadı. Yaklaşık o gün önce kontrol için götürdük biz sormasa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%29)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%71)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%27
-
Beklentimi karşılamadılar
%27
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%18
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.