Toplam çözüm sayısı
..

Philips TV ile YouTube karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.346 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 206 (%5)
20 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 22:59

Televizyonum sürekli kendi kendine standby moduna alıyor, herhangi bir alarm kurulu değil, birkaç kez fabrika ayarlarına dondum, son surum update de yüklü olmasına rağmen hiçbir çözüme ulaşamıyorum ve...

Devamını oku
24 Temmuz 23:42

24.07.2020 tarihinde saat 22.28 de Google youtube.com member firmasından toplam 15 TL tutarında bilgim dışında kartımdan çekim yapılmıştır. Kredi kartımı iptal ettirdim. Yapılan harcamanın iptal edile...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
13 Yorum

Henüz 2 aylık 50PUS8505 modelli bir Philips TV aldık. Google Play Store açtığımızda klavye Arapça olarak açılmaya başladı; sonrasında düzelttik ama tekrar eski haline döndü. Güncellemeden mi kaynaklı ...

Devamını oku
8 Yorum

1 senedir YouTube.com kanalım var ve para kazanıyorum durup dururken telif vs hiçbir şey yokken kanalım bir anda kapandı."a** c** " kanal ismin 52 b abonem var durup dururken kanalımı kapattılar konu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Evet bizde Philips markası diye güvendik ve 17.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığımız Philips 43PUS7805/62 model televizyonumuz 23.02.2021 de teslim edildi ve 24.02.2021 tarihinde Phil...

Devamını oku
8 Destekçi

Youtube.com Premium üyesi olmamız için bize baskıyla her beş dakika da bir reklam dayattıklarını anlıyoruz da, bu reklamların sesi neden bu kadar yüksek? Sesi gayet az açılmış bir video açıyorum ama r...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.642 Görüntülenme

Nisan 2017'de aldığım 55 ekran TV, 2019 yılında garanti süresini bitmeden ekranında alttan yukarıya doğru farklı ışık hüzmeleri verdiğinden ücretsiz tamiri yapıldı, ancak Mayıs 2020 tarihinde TV'yi aç...

Devamını oku
8.641 Görüntülenme

Youtube.com studio da 1000 abone ve 4000 saati doldurduğu görünüyor fakat para kazanma sekmesi girdiğim zaman abone sayısında yeşil tik var ama izlenme saati herkese açık 4000 saati geçtiği halde kaç ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
224 (%19)
26 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
81 (%7)
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
63 (%5)
11 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
79 (%7)
10 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
715 (%62)
126 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%12
Personel davranışı iyiydi
%16
%6
Sorunumu çözdüler
%29
%47
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
%3
%18

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
%34
Süreç çok uzadı
%9
%17
Beklentimi karşılamadılar
%22
%15
Personel davranışı
%4
%2
İletişime geçmediler
%16
%31
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.