Toplam çözüm sayısı
..

Philips TV ile Saba TV karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.369 (%100)
4 (%27)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 196 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 16:12

Philips'in hiçbir ürününü servislerin aşırı pahalı olası nedeni ile artık almayacağım. Servis fiyatı neredeyse ürün ile eşit. Üstelik pos cihazı kullanmıyor. Parayı peşin istiyor. TV'de ses var Görünt...

Devamını oku
08 Ekim 17:11

2 gün önce saba marka sb58f350 frameless 58" 146 ekran 4K uydu alıcılı Smart TV aldım. İnternetten sipariş verdiğim için kargoda bir sıkıntı var mı diye açtım baktım kutuyu bir sıkıntı yok diye sipari...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
13 Yorum

Henüz 2 aylık 50PUS8505 modelli bir Philips TV aldık. Google Play Store açtığımızda klavye Arapça olarak açılmaya başladı; sonrasında düzelttik ama tekrar eski haline döndü. Güncellemeden mi kaynaklı ...

Devamını oku
3 Yorum

Evkur'dan 4300 TL'ye saba şb50f350 marka LED TV aldık hiç memnun değilim. Android TV'de Play Store yok bu nasıl bir Android TV aldığıma çok pişman oldum. 

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Evet bizde Philips markası diye güvendik ve 17.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığımız Philips 43PUS7805/62 model televizyonumuz 23.02.2021 de teslim edildi ve 24.02.2021 tarihinde Phil...

Devamını oku
1 Destekçi

Saba 42 inç TV'lerde çerçeve arası ışık sızıyor. Birkaç kez servisle iletişime geçtim bu böyle dediler. Alıp tamir edip getirdiklerinde aynı sorun devam ediyor. Servis ağı yeterli gibi ama bazen hiç T...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.410 Görüntülenme

12.04.2021'de internet üzerinden Teknosa'dan Philips the One 65pus8505/62 65" 164 ekran ambilightlı 4K UHD Android TV televizyon aldım 13.04.2021'de ürün elime ulaştı ve aynı gün Philips yetkili servi...

Devamını oku
18.246 Görüntülenme

Değerli yetkililer ilgili ürün 5000 TL değerinde plazma TV. Ürünü aldık eve geldi teslim oldu bugün 2. Gün yetkili servis muhatabı yok verilen numaralar açmıyor.  Arıza yapsa bir bir sorun olsa geçmiş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
228 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
84 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
74 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
782 (%63)
5 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%16
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%44
-
Süreç çok uzadı
%9
%40
Beklentimi karşılamadılar
%23
%20
Personel davranışı
%4
%20
İletişime geçmediler
%16
%20
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.