Toplam çözüm sayısı
..

Peugeot ile Suzuki karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
41 (%4)
tam yıldız 3 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 14:22

Mart ayında Peugeot Çetaş Büyükçekmece bayiinden 0 km olarak aldığım Peugeot 508 model aracımın 24 Temmuz tarihinde araç henüz 10.187 km'de iken aküsü bitti ve beni yolda bıraktı. Çekici ile araç yine...

Devamını oku
31 Temmuz 21:37

1998 Vitara jlx 5 kapılı aracım yakıt deposunu bulamıyorum. 1 haftadır arıyorum. Araştırmadığım yer kalmadı. Çıkma ikinci el veya başka uyabilecek depo arıyorum. 3 sefer lehimlettim başka yerlerden yi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Peugeot 10 Aralık 2020 çıkışlı model 2008 aracımın joystick vites içerisindeki piona Black kısmının deforme olması. Garanti kapsamında değişmesini talep etmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu garanti...

Devamını oku
5 Yorum

2020 çıkışlı 2018 model Suzuki Vitara glx sıfır km olarak bayiden satın aldım. 2. El arabanın arızaları ve problemleriyle uğraşmamak adına 0 km araba satın aldım. Araçta daiichi markalı çok zayıf bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
35 Destekçi

Peugeot 10 Aralık 2020 çıkışlı model 2008 aracımın joystick vites içerisindeki piona Black kısmının deforme olması. Garanti kapsamında değişmesini talep etmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu garanti...

Devamını oku
5 Destekçi

2018 model Suzuki Vitara 1.6 g l X at sahibiyim. 17 Nisan 2020'de aracım park halindeyken, cam tavanına kimliği belirsiz kişi veya kişilerce soda şişesi atılmış ve cam tavanım paramparça olmuştur. Yıl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.198 Görüntülenme

Aracım 2019 model Peugeot 301 1.2 puretech modeli 40000 km'de motor arıza lambası yansı servise götürdüm katalitik konvertör arızası dendi bu km'de arıza lambası yakması hayret verici. Ayrıca biraz ar...

Devamını oku
24.821 Görüntülenme

2018 yılı Kasım ayında aldığım Suzuki Vitara 1.6did gl+ 4x4 aracım her gün başka bir arıza çıkartıyor. Aldığım günden beri arızalı olan multimedya sistemi 2 kere bildirmeme rağmen, değiştirilmedi. Hız...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
39 (%11)
4 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%4)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%4)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
280 (%78)
13 (%68)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%20
Personel davranışı iyiydi
%17
%20
Sorunumu çözdüler
%35
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%20
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%25
Süreç çok uzadı
%14
%8
Beklentimi karşılamadılar
%15
%17
Personel davranışı
%4
%4
İletişime geçmediler
%32
%38
Diğer
%1
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.