Toplam çözüm sayısı
..

Petlas Lastik ile Pirelli karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
251 (%85)
70 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
29 (%10)
tam yıldız 8 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Temmuz 12:22

Gaziantep de hafriyat işinle uğraşıyorum. 3 kamyonuma Petlas dan ön lastik taktırdım aynı anla, lastikleri 3 ay kullandım bu aşamada lastikler parça atmaya başladı 3 aracımda. Petlas dan eksper geldi ...

Devamını oku
30 Temmuz 13:16

2018 model Mercedes e180 marka aracımın fabrika tarafından takılan ve hala üzerinde bulunan Pirelli marka lastiklerimde dış kabuğunda kopma meydana geldi. Aracım hala 25.000 km'dir. Deformasyon meydan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Yaklaşık olarak 2 seneden beri kullanmakta olduğum 4 adet Petlas Pt515 imperium lastikler alındıkları ilk günden beri hiç yol tutmadı. Lastikler 2 yıllık süreyi doldurmadan aşınmaya başladı. Türk ekon...

Devamını oku
3 Yorum

Aracıma dün 205/55/16 Pirelli Snow Control 3 serisi lastik takıldı, ancak acayip bir ses var, sanki araç helikoptere dönüştü. 68db ses etiketi var ama adeta 168db ses yapıyor. Bugün yeniden bayiye git...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Petlas 205/40 zr17 volex sport pt741 lastik satın aldım 02 28 2021 tarihli 547 TL lastik başına para ödedim Bursa'dan Petlas bayisinden satın aldım bana bir garanti belgesi veyahut kağıt verilmedi gar...

Devamını oku
2 Destekçi

0 km Skoda Octavia aracımızın üzerinde gelen Pirelli P7 Cinturato lastiklerden bir tanesi aynı bölgeden 2 balon yaptı. Araç daha 3. Ayında ve henüz 4 bin km yaptı. İncelemeye gönderdik, fabrika, kulla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.750 Görüntülenme

İlk kar lastiğimi 2012 'de Petlas aldım. Aracın orijinal 4 mevsim lastiği daha iyi yol tutunca direk elden çıkardım. Yıl olmuş 2020 Petlas kafamda bitmiş ama jant almak için gittiğim lastikçi Petlas'ı...

Devamını oku
10.960 Görüntülenme

02.06.2020 tarihinde Ankara Kazım Karabekir Bülbül Kardeşlerden 4 Adet Pirelli Cinturato P7 model yazlık lastik aldım. Firma bu lastiğin parçalanmaya ve balon yapmaya karşı kaskolu olduğunu söyledi. B...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
32 (%28)
7 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%8)
3 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
64 (%57)
20 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%29
Personel davranışı iyiydi
%24
%21
Sorunumu çözdüler
%15
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%21
Diğer
%9
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%36
Süreç çok uzadı
%12
%17
Beklentimi karşılamadılar
%24
%14
Personel davranışı
%5
%2
İletişime geçmediler
%15
%29
Diğer
%7
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.