Toplam çözüm sayısı
..

Petimce ile Petyol.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%50)
tam yıldız 1 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Temmuz 23:54

Petimce diye petshoptan kedime mama aldım. Bugün 6. Gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Biz araştıralım, size döneriz diyorlar. Dönmüyorlar. Tekrar aradığımda saygısız bir bey siz ar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Çarşamba günü petimce.com dan aldığım ürünün UPS kargoya verildiği ve takip numarası tarafıma firma tarafından mesaj atıldı bugün kargo takip numarasıyla gönderi takibi yapmak istediğimde kargo ürünün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Petimce'den yaklaşık bir hafta önce 10 kg'lik kedi maması siparişi verdim paketin alt kısmi yırtılmış ve ara ara delikler açılmış kargoda yırtılmadığı belli çünkü havası alınıp streçe sarılarak yollan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.094 Görüntülenme

Bir kere denemek için alışveriş yaptığım ikincisi olmayacak bir site. Kedime yaş ödül maması istedim resimde kutuda 6 adet gözüküyor. Ama gelen mama kutusuz sadece poşete sarılmış son kullanma tarihi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%80)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%25
Personel davranışı iyiydi
%24
%25
Sorunumu çözdüler
%24
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
%25
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.