Toplam çözüm sayısı
..

Perwoll ile Rinso karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
42 (%69)
34 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%3)
tam yıldız 3 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 13:08

Perwoll ile yıkadığım çamaşırlarım lekelendi. Deterjan 50 TL, eşofmanımın 1 tanesi 900 TL ve bütün kıyafetlerim mahvoldu. Nasıl böyle ürünleri piyasaya sürüyorsunuz? Toz bezi yıkamak için alınmıyor el...

Devamını oku
14 Ekim 04:50

Heves ettim iki paket aldım ama hüsrana uğradım çamaşırları yıkamıyor. Çok kötü kokuyor. Leke çıkarmıyor açılmamış bir paket duruyor limon ve karbonat olmayanla değiştirin lütfen elektrik su para boşu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Perwoll sıvı deterjanı renkliler siyahlar ve beyazlar olmak üzere üçünü de kullanıyorum. Renkliler ve siyahlar için olan sıvı deterjanları çamaşırda beyaz lekeler bırakıp rengini solduruyor. Çok az ko...

Devamını oku
1 Yorum

Rinso matik Gimsa'dan 8 kilo çamaşır deterjanı aldım. Üretim tarihi 29.1.2021 olduğu halde deterjan bozuk çıktı. Makinenin deterjan gözünde taş gibi oluyor. Deterjanı makine alamıyor ve deterjansız yı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Perwoll siyahlar için deterjanı 2 hafta önce aldım ilk yıkamada bütün siyahlarda beyaz leke bıraktı. Çok kötü. Bundan sonra kullanmam.

Devamını oku
2 Destekçi

Carrefour'dan almış olduğum 10kiloluk Rinso toz matik deterjan haznesinde topaklanıp kalıyor. Her seferinde başında bekleyip akıtmak zorundayım. Gerçekten çok pişman oldum. Rinso aldığıma bu ürünü ala...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.046 Görüntülenme

Uzun yıllardır siyah, renkli ve beyaz Perwoll'u çamaşırlarım için ayrı ayrı kullanıyorum. Fakat son zamanlarda çamaşırlarımda leke bırakmaya başladı. Eskiden araya giren renklilerde sorun yaşamıyordum...

Devamını oku
16.166 Görüntülenme

Aloeveranın muhteşemliğine sonsuz inanan biri olarak deterjanda da varsa kesin işe yarar diye düşünerek Rinso renkliler sıvı deterjanını aldım fakat tam bir fiyasko. Bırakın Zorlu lekeleri en ufak lek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%13)
4 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%78)
7 (%54)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%22
Personel davranışı iyiydi
%25
%22
Sorunumu çözdüler
-
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%11
Diğer
%25
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%44
Süreç çok uzadı
%10
%22
Beklentimi karşılamadılar
%20
%11
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%43
%11
Diğer
-
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.