Toplam çözüm sayısı
..

Perfect English ile Tac Dil Kursu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 14 (%42)
2 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 14:08

Ankara'daki Kızılay şubesinden kardeşim için İngilizce kursu almıştık, 1.5 ay sonra devam etmek istemediği için iptal yerine devir önerildi, 25 saat özel derse çevrildi, pandemi vs vs derken benim öze...

Devamını oku
04 Mayıs 14:54

Herhangi bir sorun olduğunda kesinlikle ilgilenmiyorlar kendi onay verdikleri şeylere 1 hafta sonra reddediyorlar eğitim desen hiç yok sadece parayı alana kadar ilgi var sonrasında sıfır ilgi. Online ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Pandemi döneminde verilmeyen ve defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen online olarak herhangi bir eğitim verilmemesine rağmen ücret talep ediyorlar. Ben hakkı olmayan parada gözü olan başka bi...

Devamını oku
0 Yorum

Ankara'da tanınmış tac dil kursunun internet sayfasından gördüğüm fiyat daha sonra müşteri temsilcisinden fiyatı teyit ettirdim. Şubat ayı sonuna kadar sonuna kadar fiyat 1711TL olarak teyit edildi. B...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Geçen sene birinci sınıfa giden kızımı bu kuruma kayıt ettirdim. Pandemi sürecinden önce de bu sene için erken kayıt oluşturduk. Kurum tarafından pandemi sürecinde ne arandık ne de bizler ulaşabildik....

Devamını oku
0 Destekçi

Ankara'da tanınmış tac dil kursunun internet sayfasından gördüğüm fiyat daha sonra müşteri temsilcisinden fiyatı teyit ettirdim. Şubat ayı sonuna kadar sonuna kadar fiyat 1711TL olarak teyit edildi. B...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.459 Görüntülenme

Kızımı 16 yaşında yaz tatilinde İngilizce kurşuna yazdırdım. Bir kur bitti. 2 kura gitti bu kurda öğretmenler oyun oynatmışlar. Ailenize söylemeyin demişler. 2 kurun sonunda sınava girdi sınavı geçeme...

Devamını oku
1.445 Görüntülenme

Ankara Taç dil kursu sözde bir kur alana, bir kur bedava diye 2000 TL ücret aldılar. Sağlık çalışanı olduğum için online derslere katılım sağlayamadım. Sözde hediye olarak verdikleri a2 kurunu alamadı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%67)
2 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%17)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%17)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%28
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%50
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.