Toplam çözüm sayısı
..

Pegem Akademi ile Yeni Uzman Akademi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
83 (%26)
1 (%20)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
45 (%14)
tam yıldız 3 (%60)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 12:10

Kocaeli Gebze Pegem Akademi Gebze'nin en kötü dershanesi. Kışın petekler kendini zor ısıtır, yazın klimayı açmazlar. Durmadan bahane bulurlar kütüphaneye ders çalışmaya gelenler öğrenciler ses ve çevr...

Devamını oku
29 Eylül 2020 17:11

Kayıt olurken kaynaklar kayıttan sonra ücretsiz gönderilecek dendi. Ancak sınava bir ay kala rica minnet gönderdiler ve karşılığında ücret talep ettiler. Hiçbir sorumuza yanıt alamadık. Uzaktan eğitim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Pegem Akademi KPSS konu anlatımlı kitabını sırf online dersleri var diye 1 hafta önce satın aldım, fakat kitabın içinden çıkan kodu 30 eylüle kadar geçerli. Bu kod ile sisteme üye olduktan sonra bu ta...

Devamını oku
0 Yorum

Kayıt olurken kaynaklar kayıttan sonra ücretsiz gönderilecek dendi. Ancak sınava bir ay kala rica minnet gönderdiler ve karşılığında ücret talep ettiler. Hiçbir sorumuza yanıt alamadık. Uzaktan eğitim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Temmuz ayının sonunda Pegem KPSS eğitim bilimleri konu anlatımı ve soru bankası kitaplarını video dersleri için satın aldım aktivasyon kodunu 30 Temmuz günü girip derslere başladım. Fakat bir süre son...

Devamını oku
0 Destekçi

Kayıt olurken kaynaklar kayıttan sonra ücretsiz gönderilecek dendi. Ancak sınava bir ay kala rica minnet gönderdiler ve karşılığında ücret talep ettiler. Hiçbir sorumuza yanıt alamadık. Uzaktan eğitim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.054 Görüntülenme

Çok saçma bir sistemleri var 2020 yılı KPSS için sınırlı süre aktivasyon kodu size ne kardeşim belki ben bunu KPSS den sonrada çözeceğim eksik kaldı. Bitireceğim yerler var video dersleri izlemek isti...

Devamını oku
4.538 Görüntülenme

Kayıt olurken kaynaklar kayıttan sonra ücretsiz gönderilecek dendi. Ancak sınava bir ay kala rica minnet gönderdiler ve karşılığında ücret talep ettiler. Hiçbir sorumuza yanıt alamadık. Uzaktan eğitim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
42 (%43)
3 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%11)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%37)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%32
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.