Toplam çözüm sayısı
..

Pegem Akademi ile Sınav Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
78 (%21)
124 (%81)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
50 (%13)
tam yıldız 27 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Haziran 13:18

Geçen yıl pandemi nedeniyle eğitim öğretime ara verildi doğru düzgün zaten eğitim alamıyorduk. Kurslar ara verince kurum iyice boş verdi ve mart ayından sonra hiçbir şekilde eğitim görmedik. Bizlerle ...

Devamını oku
07 Haziran 10:13

Kızımı 3. Sınıfa başlarken Özlüce Sınav  Koleji'ne yazdırdım. Keşke böyle bir hatayı hiç yapmasaydım. Kızım yeni başladığı sınıfta arkadaşlarıyla çabuk uyum sağladı fakat öğretmen sonradan gelen öğren...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Pegem akademiye büyük umutlarla 2019 yılında kayıt oldum. Kayda gittiğinizde size her türlü kolaylığı sağlayacaklarına dair söz veriyorlar ama kayıt sildirme işlemine kadarmış bu tavırları.  Pandemi ...

Devamını oku
4 Yorum

Sınav Dergisi Dersanesi Fatsa şubesi Mart ayından itibaren dershaneye gitmeyen kardeşimin içerideki senetlerini avukata vermekle tehdit ediyor.   Mart ayından sonra üniversite sınavına hazırlanan kard...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Lisans KPSS GK-GY olarak talihsiz bir şekilde kaydolduğum Pegem akademinin bir çok düzensizlikleri, küçük ve havasız sınıflarda kalabalık bir şekilde ders vermesi yetmiyormuş gibi yaptığı birçok şeyin...

Devamını oku
8 Destekçi

Büyük bir memnuniyet ve gururla büyük oğlumuzu eğitimi için yazdırdığımız ve küçük oğlumuda zamanı geldiğinde gönül rahatlığı ile yazdıracağımı düşündüğüm Sınav Koleji, bugün bizden nisan mayıs ve haz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.590 Görüntülenme

Pegem Akademi'nin KPSS Eğitim Bilimleri konu anlatımı ve soru bankasını aldım. Hem konu anlatımı hem de soru bankasındaki kod kısmını normal bir şekilde kazımama rağmen kod silindi. QR kod okutup açma...

Devamını oku
21.415 Görüntülenme

Haziran ve temmuz ayında telafi eğitim verileceği bilgisi doğrultusunda ödemelerimizin yapılmasını istemiştiniz bizde kabul ettik ama haziran ayında göndermek istemedim kızımı malum durumlardan dolayı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
46 (%41)
20 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%11)
13 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%8)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%37)
27 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%38
Personel davranışı iyiydi
%14
%8
Sorunumu çözdüler
%32
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%15
Diğer
%5
%8

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%40
Süreç çok uzadı
%12
%8
Beklentimi karşılamadılar
%18
%15
Personel davranışı
%9
%11
İletişime geçmediler
%31
%21
Diğer
%1
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.