Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus ile Zte Modem karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
158 (%3)
tam yıldız 2 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Temmuz 13:59

Pegasus her defasında ya kapı değiştiriyor ya da gecikme yaşanıyor. Mutlaka sorun yaşıyorum. Bu sene içerisinde 4 5 kere kullandım belki daha fazla her seferinde tam saatinde kalkmadı mutlaka bir soru...

Devamını oku
26 Temmuz 18:50

Türk Telekom Samsun çakır iletişimden modem aldık. Modem bozuldu garantisi olmasına rağmen bizden ekstra belge isteyip modemimizi garanti kapsamına alıp modem değişikliği yapmıyorlar. Zte Modem için ç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Taksim - Sabiha Gökçen Havalimanı arasında sefer yapan Havabüs otobüsü saat 17.00 seferine ben ve arkadaşım bindik bunun biletleri mevcuttur yalnız 17.00 kalkması gerekir. İlken 17.08 da kalkışta bulu...

Devamını oku
6 Yorum

Türk Telekom tarafından VDSL destekli bir modem aldım ZTE zxhn H168A V2.0 serisi ürün gecikmelide olsa elime geçti kurulumunu yaptım ancak modem sanki ilk çağdan kalmış bir modem 2+1 sıradan bir daire...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Brüksel Charleroi havaalanına Uçuş no:PC923, PNR: Z8UG86 numaralı, 22/04/2020 tarihli almış olduğum iki kişilik uçak biletimi Pandemi nedeniyle açığa aldım. Pandem...

Devamını oku
6 Destekçi

Türk Telekom tarafından VDSL destekli bir modem aldım ZTE zxhn H168A V2.0 serisi ürün gecikmelide olsa elime geçti kurulumunu yaptım ancak modem sanki ilk çağdan kalmış bir modem 2+1 sıradan bir daire...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.072 Görüntülenme

Bilet alamıyoruz hes kodu hatası veriyor uygulamada hiçbir yönerge destek ya da iletisim yok. O kadar bilgi giriyoruz uğraşıyoruz hes kodu yüzünden boşa gidiyor Pegasus bununla ilgili kimseye de cevap...

Devamını oku
10.004 Görüntülenme

Türk Telekom tarafından VDSL destekli bir modem aldım ZTE zxhn H168A V2.0 serisi ürün gecikmelide olsa elime geçti kurulumunu yaptım ancak modem sanki ilk çağdan kalmış bir modem 2+1 sıradan bir daire...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
169 (%10)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
95 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
62 (%4)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.319 (%78)
2 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%50
Personel davranışı iyiydi
%15
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%50
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%50
Süreç çok uzadı
%14
%17
Beklentimi karşılamadılar
%14
%17
Personel davranışı
%5
%17
İletişime geçmediler
%34
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.