Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus ile Corendon Airlines karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
452 (%87)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
160 (%3)
tam yıldız 73 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 14:06

Trabzon'dan Antalya'ya olan aktarmalı uçuşumun, İstanbul'dan Antalya'ya olan ikinci kısmında bagajım Pegasus tarafından İstanbul'da unutulup tarafıma geç verildiği için Antalya'dan Almati (Kazakistan)...

Devamını oku
27 Temmuz 22:07

Corendon Airlines'dan satın aldığım uçak biletimi satın aldıktan çok kısa süre sonra iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili size mail gönderilecektir dendi ama ne bir mail var ne bir bilgilendirme. Whats...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Taksim - Sabiha Gökçen Havalimanı arasında sefer yapan Havabüs otobüsü saat 17.00 seferine ben ve arkadaşım bindik bunun biletleri mevcuttur yalnız 17.00 kalkması gerekir. İlken 17.08 da kalkışta bulu...

Devamını oku
3 Yorum

1 Temmuz 2021 tarihli Münih İzmir uçuşu iptal edildi ve bu uçuşum açık bir bilete çevrildi. Ama internet sitesinde bu bileti değiştirme seçeneği çalışmıyor. Para iadesi istemiyorum biletimi hakkım ola...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Brüksel Charleroi havaalanına Uçuş no:PC923, PNR: Z8UG86 numaralı, 22/04/2020 tarihli almış olduğum iki kişilik uçak biletimi Pandemi nedeniyle açığa aldım. Pandem...

Devamını oku
7 Destekçi

Ekim 2019 'da Corendon havayollarından dört kişilik ailem için Almanya'dan Türkiye'ye 12.04.2020 'de olacak şekilde aldığım ancak sonradan iptal olan uçuşun bilet iadesi hala yapılmadı. Aynı tarihte T...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.072 Görüntülenme

Bilet alamıyoruz hes kodu hatası veriyor uygulamada hiçbir yönerge destek ya da iletisim yok. O kadar bilgi giriyoruz uğraşıyoruz hes kodu yüzünden boşa gidiyor Pegasus bununla ilgili kimseye de cevap...

Devamını oku
1.925 Görüntülenme

Corendon Airlines Para İadesi! 03.05.2021 tarihindeki İzmir-Münih uçuşunun gerçekleşmeyeceğini ve isteğe bağlı, biletimi açık bilet ya da iptal olarak talep edebileceğimi, 5 hafta gibi uzun bir süre ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
171 (%10)
81 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
97 (%6)
28 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
62 (%4)
20 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
53 (%3)
14 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.303 (%77)
131 (%48)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%23
Personel davranışı iyiydi
%15
%17
Sorunumu çözdüler
%43
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%19
Diğer
%7
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%30
Süreç çok uzadı
%14
%22
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%34
%23
Diğer
%1
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.