Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus ile Atlasjet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 160 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 14:06

Trabzon'dan Antalya'ya olan aktarmalı uçuşumun, İstanbul'dan Antalya'ya olan ikinci kısmında bagajım Pegasus tarafından İstanbul'da unutulup tarafıma geç verildiği için Antalya'dan Almati (Kazakistan)...

Devamını oku
13 Haziran 15:04

Benim bir şikayetim olacaktı; Aralık 2019 'da Atlasglobal 'dan bilet almıştım gidiş dönüş Paris-Charles 'te Gaulles 2tan İstanbul'a fakat bu uçuş gerçekleşmedi ve o kadar mağdur oldum ki havaalanında ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Taksim - Sabiha Gökçen Havalimanı arasında sefer yapan Havabüs otobüsü saat 17.00 seferine ben ve arkadaşım bindik bunun biletleri mevcuttur yalnız 17.00 kalkması gerekir. İlken 17.08 da kalkışta bulu...

Devamını oku
4 Yorum

Atlasglobal den 09.11.2019 tarihinde 71 yaşındaki babama 23.12.2019-05.01.2020 Tarihleri Arasında İstanbul, İzmir İzmir, İstanbul gidiş dönüş bileti temin ettim. Firmanın iflas sebebiyle 21.12.2019 ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Brüksel Charleroi havaalanına Uçuş no:PC923, PNR: Z8UG86 numaralı, 22/04/2020 tarihli almış olduğum iki kişilik uçak biletimi Pandemi nedeniyle açığa aldım. Pandem...

Devamını oku
6 Destekçi

02.12.2019 tarihinde İzmir'den Özbekistan' a seyahat yapacaktım. Fakat uçuşun gerçekleşmesinden birkaç gün Atlasglobal tüm uçuşlarını durdurduğuna dair mail attı. İptal edilen biletimize dair şu ana k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.072 Görüntülenme

Bilet alamıyoruz hes kodu hatası veriyor uygulamada hiçbir yönerge destek ya da iletisim yok. O kadar bilgi giriyoruz uğraşıyoruz hes kodu yüzünden boşa gidiyor Pegasus bununla ilgili kimseye de cevap...

Devamını oku
1.983 Görüntülenme

Gidiş 30.11.2019 Antalya saat 20:15-21:45 ve dönüş İstanbul saat 10:00-11:25 PNR IW92LL Atlasglobal uçuş firma üzerinde toplam 2 adet bilet satın aldım. 26.11.2019 bana ve benim gibi binlerce kişilere...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
171 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
97 (%6)
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
62 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
53 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.304 (%77)
9 (%90)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler...”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%15
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%18
Süreç çok uzadı
%14
%12
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%34
%53
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.