Toplam çözüm sayısı
..

Pazarium ile Pazarium (Instagram) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
96 (%85)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 72 (%64)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 21:34

Pazarium bana sürekli mesaj gönderiyor. Rahatsız oluyorum lütfen mesaj göndermesini istemiyorum bu isteğimi en erken zamanda yerine getirirseniz sevinirim üyeliğimi iptal edin bir daha mesaj gönderilm...

Devamını oku
20 Mayıs 01:31

Hızlı teslimat yazarak ürünün üzerine pankart gibi aynı gün kargo yazarak reklam yapılmasını çok iyi bilen bir firma ama işin esasına gelince bugün 4. Gün. Müşteri hizmetleri kargoya verildi diyor. Or...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Tüm ürünlerde aynı gün kargo yazıp milletin aklıyla dalga geçen bir firma. Bugün siparişimin 3. Günü ve telefonda bana 1-2 iş günü içerisinde hazırlanıp göndereceklerini söylediler. Eşinize dostunuza ...

Devamını oku
0 Yorum

Hızlı teslimat yazarak ürünün üzerine pankart gibi aynı gün kargo yazarak reklam yapılmasını çok iyi bilen bir firma ama işin esasına gelince bugün 4. Gün. Müşteri hizmetleri kargoya verildi diyor. Or...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

İki hafta önce ikili takım almıştım. Yıkamadan giydim. 38 beden almıştım. Bedenime uygundu. Sonra bir kez yıkamaya küçüldü. Şu an giyemiyorum kıyafeti. Param çöp oldu. Beden tablosunda ne olur nolmaz ...

Devamını oku
0 Destekçi

Hızlı teslimat yazarak ürünün üzerine pankart gibi aynı gün kargo yazarak reklam yapılmasını çok iyi bilen bir firma ama işin esasına gelince bugün 4. Gün. Müşteri hizmetleri kargoya verildi diyor. Or...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.953 Görüntülenme

02.11.2020 tarihinde kargosuyla birlikte 129,80 TL'ye satın almış olduğum ürünü beğenmeme gerekçesiyle Pazarium'a anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla yolladım. Ürünün iadesi ödemiş olduğum 9,90TL kargo ...

Devamını oku
101 Görüntülenme

Hızlı teslimat yazarak ürünün üzerine pankart gibi aynı gün kargo yazarak reklam yapılmasını çok iyi bilen bir firma ama işin esasına gelince bugün 4. Gün. Müşteri hizmetleri kargoya verildi diyor. Or...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
65 (%67)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%10)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%25
-
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%13
-
Diğer
%13
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.