Toplam çözüm sayısı
..

Paytr ile Paywant Teknoloji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
245 (%89)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
214 (%78)
tam yıldız 10 (%83)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 20:22

Benim bilgim dahilinde kartımdan sanalpos cihazından alışveriş yapılmış ve ben yapmadım dün bilgi verdim ve bana çözümlendi diye mesaj geldi e-posta adresime baktım çözümle alakalı mesaj gelmemiş kim ...

Devamını oku
15 Mayıs 02:44

Merhabalar. 15.05.2021 gece 01:30 sularında Oyun içi para çektim sizin sitenizde. ( M2rohanGlobal.). T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Hesaba havale işlemi için. Sonra tedirginleştim. T. C. Kimlik no...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Turkcell Paycell haksızlığına yardımcı oluyor 3.11.2020 tarihinde kredi kartımdan 157.67₺ Paytr /Paytr ödeme hizmet bedeli olarak kesilmiş üstelik ben Adana’da yaşıyorum kesinti İzmir’den yapılmış res...

Devamını oku
0 Yorum

Merhabalar. 15.05.2021 gece 01:30 sularında Oyun içi para çektim sizin sitenizde. ( M2rohanGlobal.). T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Hesaba havale işlemi için. Sonra tedirginleştim. T. C. Kimlik no...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

10.10.2020 tarihinde www.e-tekerlek.com dan alışveriş yaptım. Fakat uyum sağlamadığı için geri iade ettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Firmayı arayıp görüştüğüm zaman Paytr ile ç...

Devamını oku
0 Destekçi

Merhabalar. 15.05.2021 gece 01:30 sularında Oyun içi para çektim sizin sitenizde. ( M2rohanGlobal.). T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Hesaba havale işlemi için. Sonra tedirginleştim. T. C. Kimlik no...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.562 Görüntülenme

16.10.2020 tarihinde Paytr./Shopier adında 75 TL'lik bir harcama yapılmış, 20.10.2020 tarihinde ise Paytr/Shopier isminde 20 TL'lik iade gözüküyor. Ancak ekstremde yer alan bu iki işlem konusunda hiçb...

Devamını oku
852 Görüntülenme

Merhabalar. 15.05.2021 gece 01:30 sularında Oyun içi para çektim sizin sitenizde. ( M2rohanGlobal.). T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Hesaba havale işlemi için. Sonra tedirginleştim. T. C. Kimlik no...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
199 (%76)
11 (%92)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
47 (%18)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%0)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%2)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%31
Personel davranışı iyiydi
%19
%25
Sorunumu çözdüler
%27
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%13
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%13
-
Süreç çok uzadı
%31
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%19
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.