Toplam çözüm sayısı
..

Passolig ile Misli.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
432 (%93)
944 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
59 (%13)
132 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Mayıs 13:59

Passolig kartıma kredi kartımdan para yüklüyorum 3D Secure şifresini yazıyorum, onaylaya basıyorum ve önce kartımdan para gidiyor biraz bekliyorum ve kartıma para geri gelmiyor. Passolig kartımda'da y...

Devamını oku
07 Mayıs 12:32

100 TL kupona 100 Misli puan kampanyasına katıldım ama hesabıma Misli puan yatmadı. Üyeliğim yeniydi ve katıl butonuna tıkladım. Müşteri hizmetlerine mesaj yolluyorum ama bir türlü geri dönüş alamıyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bu kargo nerede kaldı! Kimlik 5 günde geliyor bu 15 gündür ortalıkta değil. Afrika'dan mı geliyor kargo onu anlamadık gitti. Hiçbir bilgi yok ne takip numarası ne de bilgi verilmektedir yani bizler ba...

Devamını oku
13 Yorum

Dün saat 17.14 'te para çekme isteği yolladım. Hala hesabıma geçmedi. Arıyorum sürekli sistemde sorun var halledecek diyorlar. Ama değişen bir şey yok. Bir de para hesabımdan çıkmış görünüyor sitede.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

2019-2020 Beşiktaş taraftarı ve kombine sahibiyim. Bildiğimiz üzere pandemi sebebi ile Mart ayından sonra kombine sahibi olmamıza rağmen iç saha maçlarında yer alamamıştık! İçlerinde derbi maçı da dah...

Devamını oku
9 Destekçi

Dün uygulamaya eklenen sanal bahsi deneme amaçlı 20 TL 2.5 gol ustu oynayarak başladım kaybetti sonra hesaptan Lara aktarıp futbol bahsi yapacakken uygulama reklamı geldi oraya tekrar girince 1 daha d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.255 Görüntülenme

Ben Passolig kredi kartı başvurusu yaptım kartım onaylanmamış onun yerine banka kartı yolluyorlarmış böyle saçmalık mı var daha 4 ay önce G****Bankası'ndan 30 bin lira kredi aldım 2000 lira kredili me...

Devamını oku
20.025 Görüntülenme

Dün uygulamaya eklenen sanal bahsi deneme amaçlı 20 TL 2.5 gol ustu oynayarak başladım kaybetti sonra hesaptan Lara aktarıp futbol bahsi yapacakken uygulama reklamı geldi oraya tekrar girince 1 daha d...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
56 (%33)
134 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
32 (%19)
27 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%4)
7 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%4)
8 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%39)
124 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%33
Personel davranışı iyiydi
%8
%6
Sorunumu çözdüler
%46
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%17
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%40
Süreç çok uzadı
%15
%12
Beklentimi karşılamadılar
%18
%22
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%21
%17
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.