Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
19.999 (%96)
256 (%37)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2.018 (%10)
tam yıldız 184 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ocak 22:56

Paribu hesabımdaki btt coin birikimim kayboldu. Ve yeni haberim oluyor ne olacak bilgiyi alamıyorum müşteri hizmetleri ne ulaşılmıyor nereden bilgi alacağız. Ne olacak kimse bildirmiyor. Umudumuzu bağ...

Devamını oku
07 Ocak 00:02

Vebitcoin zararımızı ödesin. Bu konuda ihmali olan devlet bize bunu tazmin etsin. Hala neyi bekliyorlar.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
39 Yorum

Vebitcoin'de hesabi askıya alındıktan ve istenilen evrakları yolladıktan sonra parasını alabilen var mi? Aldıysa da hepsini alabildi mi? Birbirimize yardımcı olalım ya da hep beraber hukuki yollara ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
12 Destekçi

Vebitcoin kripto para borsası haklarında şikayet yazdığım ve tüm paramı çekeceğimi söylediğim için hesabımı incelemeye aldı. Para çekme talebi dahil hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Benden aşağıd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.618 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
45.789 Görüntülenme

Vebitcoin'den 25000 TL para çekme emri verdim ama IBAN numaramı yazmayı unuttum ancak yine de emir işleme girdi. Emri iptal etme gibi bir hizmet bulunmadığından emri iptal de edemedim. Paranın akıbeti...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.413 (%34)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
642 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
609 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
327 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.140 (%44)
151 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%15
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%32
Süreç çok uzadı
%24
%19
Beklentimi karşılamadılar
%17
%17
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%22
%23
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.