Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
19.983 (%95)
3
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.014 (%10)
1.362 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 10:21

Paribu btt coinin silinmesi ardından btt sahiplerine, btt yerine bttc vereceğini açıklamasına rağmen hâlâ ne btt ne de btttc var? Bttc platformunun 21.01.2022 de açılacağının açıklanması ardından henü...

Devamını oku
23 Ocak 15:45

Adıyaman ili Olgunlar köyünde oturmaktayım evde dört kardeş memuruz köyümüz Adıyaman ovasına bakıyor ova ile aramızda dağ var bu yüzden köyümüzde şebeke çekmiyor. İşyerlerimizle sıkıntı yaşıyoruz konu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
13 Yorum

İnternette yüksek lisans tezimle ilgili araştırma yaparken PDF indirmeye çalışıyordum. Nasıl oldu Mindfulness cepte servisinde benden kod istediler mesaj atılmış ben de PDF indirmeye yönelik sanırken....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
36 Destekçi

Türk Telekom hiçbir şekilde talep etmediğim ve varlığından haberdar dahi olmadığım playweez diye bir servise 8503333*** numaralı bir telefondan gelen mesajla beni üye etmiş ve faturama da bunu yansıtm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.618 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
23.988 Görüntülenme

05079854*** numaralı telefon beni aradı bir robot ses sizi temsilciye bağlıyorum dedi. Serap mı semra mı bir hanım ismini hatırlamıyorum tam. Size kampanya tanımlayalım dedi 3 ay olmuş kampanyaya başl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.411 (%34)
1.860 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
642 (%9)
779 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
609 (%9)
965 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
329 (%5)
836 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.142 (%44)
23.276 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%22
Personel davranışı iyiydi
%15
%18
Sorunumu çözdüler
%43
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%14
Diğer
%5
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%31
Süreç çok uzadı
%24
%16
Beklentimi karşılamadılar
%17
%15
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%22
%31
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.