Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
20.096 (%95)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2.023 (%10)
tam yıldız 8 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 06:27

Btt hesabım silindi içerideki meblağ büyük de küçükse olsa hepsi aktarılması gerekir diye düşünüyorum. Hesabımı ne zaman görebilirim. Paribu yu güvenilir zannediyordum yatırılan paralar bir günde sili...

Devamını oku
10 Ocak 08:45

Merhabalar opiex borsası geçici bir süre kapandığı için bakiyeme ulaşamıyorum. Geçiciden kastları ne anlamış değilim. Yaklaşık 2-2 buçuk aydır ulaşamıyorum. Mail atıyorum fakat mailimede bir geri dönü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
4 Yorum

Piyasa.net ten başka bir borsaya ETH çekim işlemi yaptım. Üzerinden 6 saat geçti ancak gerçekleşmedi. Cüzdanımda kilitli olarak duruyor. İşlem dökümünde skipped yazıyor. Siteye mail atıyorum cevap yok...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
3 Destekçi

Piyasa net borsa hesabıma yolladığım xmd ler hesaba geçmedi. Arıyorum mail atıyorum, muhatap bulamıyorum. Eğer bir şekilde problemim çözülmez ise, bütün şikayet edebileceğim. Her kuruma şikayet edeceğ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.618 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
4.381 Görüntülenme

Piyasa net borsa hesabıma yolladığım xmd ler hesaba geçmedi. Arıyorum mail atıyorum, muhatap bulamıyorum. Eğer bir şekilde problemim çözülmez ise, bütün şikayet edebileceğim. Her kuruma şikayet edeceğ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.418 (%34)
9 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
645 (%9)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
613 (%9)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
330 (%5)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3.164 (%44)
12 (%48)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%13
Personel davranışı iyiydi
%15
%13
Sorunumu çözdüler
%43
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%25
Diğer
%5
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%36
Süreç çok uzadı
%24
%7
Beklentimi karşılamadılar
%17
%11
Personel davranışı
%4
%7
İletişime geçmediler
%22
%36
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.