Toplam çözüm sayısı
..

Paribu ile Payeer karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
19.095 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2.072 (%11)
tam yıldız 2 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 16:37

7 saattir sisteme giriş yapamıyorum Ve bu durum uzun zamandır devam etmektedir. Coinler ne zaman düşse veya ne zaman çıksa sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. Yani ne alabiliyorum ne de satabili...

Devamını oku
01 Ekim 19:24

Payeer hesabımdaki paralar bilgim dışında çekilmiş. Şirkete bu konuda mesaj attım bana yapılan işlemlerin geri dönüşü olamayacağı şifremi değiştirmem gerektiğini söylediler.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
1 Yorum

Binance hesabımda 11 Dolar yolladım. Günlerdir bekledim. Para Hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Binance'den para gelmesini desteklemiyorlarmış. Geri ödeme için benden 100 dolar istiyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
0 Destekçi

30 TL bakiyem var ve Payeer üzerinden para ce dedim ancak sabahtan beri ödeme durumda işlem bekleniyor diyor ama sonuç yok bana dönün lütfen. Yardıma ihtiyacım var desteğe başvurdum yalnız destek bana...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.426 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
4.677 Görüntülenme

Paribu hesabımdan Payeer hesabına XRP (Ripple) transferinde bulundum 300 TL lik 1 saat oldu ve hala hesabıma transfer gerçekleşmedi. Destek ekibine mail gönderdim ne cevap veren var ne bir şey yapan p...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.354 (%35)
3 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
620 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
568 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
309 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.815 (%42)
4 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%14
%33
Sorunumu çözdüler
%44
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%33
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%38
Süreç çok uzadı
%25
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%13
Personel davranışı
%4
%13
İletişime geçmediler
%23
%25
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.