Toplam çözüm sayısı
..

Paribu ile BTCTURK karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
17.134 (%96)
8.466 (%98)
Teşekkür Sayısı
1.829 (%10)
tam yıldız 1.325 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 22:43

Paribu hesabıma bu güm 17 civarında 0.0402996 BTC yatırmı yaptım fakat Hesabınıza 0.0040**96 BTC girişi oldu. Yeterli onay alındığında kullanılabilir bakiyenize eklenecektir B040 SMS aldım aradan 8 sa...

Devamını oku
03 Ağustos 02:15

Telefon değişikliğinden dolayı g-mail adresimi değiştirmiştim BTC ye girmek istediğimde ise eski Gmail e onay kodu gidiyor acilen yardım etmenizi isterim yeni mailim: s*************@gmail.com yardımla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
62 Yorum

BTC Türk e para yatırdım. Varlıklarımda para görünüyor ama satamıyorum. BTC miktarını yazın diyor. Yazıyorum hesabınızda yeterli bakiye yoktur diyor Saçma sapan iş nereden bulaştık. Acil destek ne bir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.335 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
32.649 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.064 (%35)
1.402 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
556 (%9)
323 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
518 (%9)
185 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
280 (%5)
106 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.557 (%43)
1.124 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%27
Personel davranışı iyiydi
%13
%20
Sorunumu çözdüler
%46
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%19
Diğer
%5
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%35
Süreç çok uzadı
%25
%22
Beklentimi karşılamadılar
%16
%17
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%23
%18
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.