Toplam çözüm sayısı
..

Paribu ile BTCTURK karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.887 (%47)
7.325 (%98)
Teşekkür Sayısı
1.205 (%10)
tam yıldız 1.113 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Nisan 23:59

Bu nasıl bir sistemdir kardeşim eğer böyle bir uygulama geliştirip sahaya sürecekseniz öncelikle gerekli altyapısını sağlayacaksınız bu kadar insanı mağdur etmeyeceksiniz gerçekten insanlar burada mağ...

Devamını oku
17 Nisan 23:28

Kayıt olmak için bilgilerimi girdiğimde Girdiğiniz bilgiler ile kayıt işlemi devam edemiyor diye bir hata alıyorum bende yatirim yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim etrafımdaki herkes b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
98 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
27 Yorum

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
35 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
32 Destekçi

İşlem yaptım fakat hesabımda ne para görünüyor ne aldığım BTC. Destek istiyorum kuyrukta 1000 kişi böyle bir siteden hiç beklenmeyen davranışlar paramın ahvalini öğrenmek istiyorum sonrada bu siteden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
39.704 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
31.975 Görüntülenme

Normalde hiçbir sıkıntı yaşamadığım hesaba Şu an hesaba giriş yapamıyorum hata kodu 503 yazıyor defalarca denedim olmuyor. Parmak izi veya kod ile girebiliyordum daha önce şu an giremiyorum...:: ... ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.341 (%35)
1.155 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
355 (%9)
272 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
339 (%9)
151 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
182 (%5)
98 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.579 (%42)
1.010 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%27
Personel davranışı iyiydi
%10
%18
Sorunumu çözdüler
%50
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%18
Diğer
%5
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%35
Süreç çok uzadı
%25
%21
Beklentimi karşılamadılar
%16
%18
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%23
%19
Diğer
%4
%3
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.