Toplam çözüm sayısı
..

Paribu ile Bitpanda karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12.173 (%70)
181 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1.628 (%9)
tam yıldız 34 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Haziran 23:45

Satış yaptım ama satış yapmıyor para aktarmıyorlar hesaba kaç saattir bekliyorum. Fiyat düştü diye satmıyorlar böyle bir şey olmamalı. Bu tür olaylar mağdur bırakıyor. Fiyat düştü diye tekrar alim yap...

Devamını oku
17 Haziran 22:18

Hesabıma 2 gündür para yatırmaya çalışıyorum kredi kartı ile ödeme başarısız oldu diyor her seferinde bütün bilgiler doğru olmasına rağmen daha önce aynı kartla defalarca para yatırdım. Bitpanda gibi ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
5 Yorum

Bitpanda Para Attım Gelmedi Para attım gelmedi. Nedeni nedir? Acaba bu kadar çok şey var mı yoksa sadece be değil mi yaşandı bizi muhatap alacak kimse yok mu ya da bize yardımcı olacak birisi var mı ş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
4 Destekçi

Papara üzerinden Bitpanda hesabıma 500 TL tutarında bir EFT gerçekleştirdim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma ne bir bakiye yüklenmesi oldu, ne de açtığım destek kayıtlarına herhangi bir dönüş s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.258 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
7.107 Görüntülenme

Bitpanda da 1 saat önce Papara ile çekim talebi verdim. 40 TL ama gelen giden yok henüz beklemede diyor inşallah bugün yatırırlar 40 lirayı acil işim var bir önceki çekim talebim 1 dakika içinde olmuş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.864 (%34)
39 (%48)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
509 (%9)
11 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
483 (%9)
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
262 (%5)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.429 (%44)
26 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%27
Personel davranışı iyiydi
%11
%14
Sorunumu çözdüler
%49
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%19
Diğer
%5
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%23
Süreç çok uzadı
%24
%30
Beklentimi karşılamadılar
%16
%21
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%24
%16
Diğer
%4
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.