Toplam çözüm sayısı
..

Paribu ile Binance karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
17.142 (%96)
0
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.829 (%10)
739 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 22:43

Paribu hesabıma bu güm 17 civarında 0.0402996 BTC yatırmı yaptım fakat Hesabınıza 0.0040**96 BTC girişi oldu. Yeterli onay alındığında kullanılabilir bakiyenize eklenecektir B040 SMS aldım aradan 8 sa...

Devamını oku
02 Ağustos 15:49

Kendi banka hesabımdan, Binance TR ye eşimin adına para yolladım. Para benim hesabımdan çıktı dekontu var. Eşimim Binance TR hesabına geçmedi. Hatalı işlem olduğunu sonra öğrendim. Bankamdan iade tale...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
78 Yorum

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
34 Destekçi

Kimlik doğrulamada 2. Seviye kimlik doğrulamasında sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 20 saattir kimlik doğrulama 2. Seviyesini dolduramama rağmen 2. Seviyede bekletiliyorum. Ekrana çıkan yazıda yaklaşık 20 ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.335 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku
49.208 Görüntülenme

18.02.2021 tarihinde 1 bnb aldım sabah uyandığımda bayağı yükseldiğini gördüm ama cüzdanda diğer coinlerim dururken bnb gözükmüyor ve cüzdanımda parada eksik gözüküyor. 1 bnb parası yok ortada.

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.064 (%35)
865 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
556 (%9)
264 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
518 (%9)
227 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
280 (%5)
88 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.557 (%43)
1.392 (%49)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%21
Personel davranışı iyiydi
%13
%12
Sorunumu çözdüler
%46
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%11
Diğer
%5
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%29
Süreç çok uzadı
%25
%22
Beklentimi karşılamadılar
%16
%12
Personel davranışı
%4
%3
İletişime geçmediler
%23
%32
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.