Toplam çözüm sayısı
..

Paraşüt ile Uyumsoft Bilgi Sistemleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
28 (%42)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 37 (%55)
9 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 10:42

Paraşüt Muhasebe programı, programı alıncaya kadar harika bir firma, aldıktan sonra küçük bir sorunda destek hattı diye bir numara var. Arıyorsun bilgi veriyorsun ancak dönüş 3 gün sonra oluyor. Sorun...

Devamını oku
12 Ekim 10:51

Uyumsoft E-datra diye bir yazılım satın almak istedim. Satış temsilcisinin ismi Cem. Malı Müşavirlik ofisimde kullanmak için anlaştık. Ancak her gün başka bir yalan dolan bahanelerle program bilgisaya...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ürün satıncaya kadar her gün arıyorlar satınca eğitim için bile Aranmıyorlar bugüne kadar çeşitli program kullandım ama bu firmanın programı ve bu firma gibi kötüsünü görmedim. Attığım maillere bile d...

Devamını oku
1 Yorum

Uyumsoft firmasının üretmiş olduğu ekocari programını 01.09.2020 tarihinden bu yana e-fatura ve cari takip için kullanmaktayım. Sorun şu ki; programda yer alan eksiklikler ve hatalar için gerek müşter...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

20.03.2021 günü özellikle diğer günlerde tüm PC'lerimizi değiştirdiğimiz halde ve fiber internet aldığımız halde parasut.com kullanamıyoruz. Ve işlerimizi yapamadık ödeme alamadık fatura kesemedik. Ço...

Devamını oku
1 Destekçi

O kadar mail atmamıza karşılık hiçbir cevap gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorsun yarım saatten önce ulaşmak imkansız. Şu an yaşadığımız sıkıntıları bir görseniz 10 bin verir eski sisteme geçerdim. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.734 Görüntülenme

20.03.2021 günü özellikle diğer günlerde tüm PC'lerimizi değiştirdiğimiz halde ve fiber internet aldığımız halde parasut.com kullanamıyoruz. Ve işlerimizi yapamadık ödeme alamadık fatura kesemedik. Ço...

Devamını oku
5.532 Görüntülenme

Yaklaşık 4 gün önce Uyumsoft ile anlaşarak e-faturaya geçiş yaptık, sağlık sektöründe faaliyet göstermemiz sebebi ile SGK'ya katılım paylı fatura kesmemiz gerekiyordu ve kendilerini arayıp faturaya ek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
37 (%70)
8 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%17)
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
3 (%19)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%22
Personel davranışı iyiydi
%25
%11
Sorunumu çözdüler
%32
%56
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%11
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%30
Süreç çok uzadı
%40
%20
Beklentimi karşılamadılar
%10
%30
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%20
Diğer
%20
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.