You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Paraşüt vs Uyumsoft Bilgi Sistemleri 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
52 (%48)
25 (%78)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%17)
2 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 19:13

İki firmamız adına VakıfBank entegrasyonlarını paraşüt firmasına 14/07/2022 tarihinden beri yaptıramadık. Müşteri ilişkileri danışmanı M***'nun talep ettiği tüm bilgileri PDF olarak defalarca yollamam...

Devamını oku
05 Ağustos 16:17

E-arşiv entegrasyonu için uyumsoft ile görüşmeler sonrasında herhangi bir onayımız alınmadan, 7.07 tarihinde Uyumsoft tarafından mailime bir fatura geliyor. Hemen arayıp iptal etmek istediğimizi söyl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Sistemlerindeki sorundan dolayı 2 gündür tam 48 saattir ne fatura kesilebiliyor. Ne de gelen faturaları görebiliyoruz. Fatura kesmeden ödeme alamayan bir şirketiz biz. Çok mağdur olmuş durumdayız şu a...

Devamını oku
0 Yorum

Ekocari programını 2 yıldır kullanıyorum. Düzenli olarak başka bir firmanın cari bilgileri çıkıyor. Güncelleme sonrası düzelecek dediler; bugün yine aynı sorunla karşılaştım. 4 saatten beri ne irsaliy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

E ihracat faturası hakkında söyledikleri her şey yalan, tüm altyapı için aktivasyonu yaptığımız halde fatura kesemedik. Ve başka firma üzerine attılar suçu. Kesinlikle teknik ekip geri dönüş yapmıyor....

Devamını oku
2 Destekçi

2021 yılı başında Quipus yazılımına geçiş yaptık bu nedenle bağlı olduğumuz e portalı değiştirmek mecburiyetinde kaldık ve uyumsoft ile 1 yıllık anlaşma yaptık. 3 ayın sonunda programı beğenmedik ve u...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.510 Görüntülenme

Satana kadar ki tutumlarıyla sattıktan sonraki çok farklı. Neymiş efendim fatura tasarımına kaşe imza logoyu ekletebilmek için kendim yazılımcı bulup yaptırmam gerekiyormuş e ama bunlar faturanın olma...

Devamını oku
9.379 Görüntülenme

Uyumsoft'tun en düşük paketi için 1 yıllık anlaşma yapmıştık. Yıl bitiminde iptal etmek istediğimde ise sözleşmede otomatik sözleşme yenilemesi var diyerek ikinci yılın fahiş ücretini tahsil etmek ist...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%30)
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%23)
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%16)
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%30)
7 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%17
Personel davranışı iyiydi
%20
%33
Sorunumu çözdüler
%39
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%7
%17
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%31
Süreç çok uzadı
%37
%19
Beklentimi karşılamadılar
%15
%19
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%11
%25
Diğer
%7
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.