Toplam çözüm sayısı
..

Papucantam Online Mağazası (Instagram: papucantam) ile Papucunolsun karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Eylül 18:51

Aldığım ayakkabı 5. Kullanımda açılma yaptı. Kendilerine bildirdiğimde kullanılmış ürüne bir şey yapamadıklarını söylediler zaten kullanmak için aldık ayakkabıyı ürünleri kalitesiz ve arkasında durmuy...

Devamını oku
13 Temmuz 13:32

Crocs terlik aldım. Lila renk alakası yok. Lila renk di sitede mor geldi. Ayrıca her yeri boyalı 38 no istedim. Küçük geldi. Bir de numara kısımları oyulmuş. Yanlış gönderildiği anlaşılmasın diye ben ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Papucantam adlı Instagram sayfasından aldığım ayakkabımın numarasını yanlış gönderip ve gönderdikleri ürünün faturasız bir şekilde bana ulaşmasını sağladılar. Yalnız ürün ayağıma olmadığı için iade is...

Devamını oku
0 Yorum

Ayakkabı aldım spor ayakkabı ayakkabının içinde bağcık çıkmadı ve geri dönüş yaptığında bağcık beş tl denildi. Siz alabilirsiniz gibi laflar söylendi. Kesinlikle mağdur edildim. Bir bağcık için kargo ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

3 tane ürün alıyoruz, üçünün de parasını ödüyoruz yalnız iki ürün istediğimiz gibi olacak 3. Ürün sürpriz, parası ödendiği halde değişime giden ayakkabılardan 3. Ayakkabıyı yollamadılar. Cevap dahi ya...

Devamını oku
0 Destekçi

Ayakkabı aldım spor ayakkabı ayakkabının içinde bağcık çıkmadı ve geri dönüş yaptığında bağcık beş tl denildi. Siz alabilirsiniz gibi laflar söylendi. Kesinlikle mağdur edildim. Bir bağcık için kargo ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.579 Görüntülenme

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir hafta geçmesine rağmen kargodan herhangi bir bildirim mesajı almadım. Defalarca yazmama rağmen bugün mesajınız gelir merak etmeyin denilip geçiştirilmesi ve en son yaz...

Devamını oku
1.301 Görüntülenme

27 Mart tarihinde Instagram'da Papucunolsun adlı sayfadan iki adet ayakkabı sipariş verdim. 14/04/2021 tarihinde siparişimi teslim aldım ve ayakkabılardan birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İyi niy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.