Toplam çözüm sayısı
..

Papuc Konağı ile Sinemin Ayakkabıları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
349 (%85)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
270 (%66)
tam yıldız 1 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 17:39

Pabuç Konağı sitesinden aldığım ayakkabıyı iade etmek istediğimde 40 TL gibi bir hizmet bedeli kesintisiyle karşı karşıya geldim. Ayakkabı için verdiğim ücret 80+20(kargo) olaraktı zaten. Resmi Gazete...

Devamını oku
05 Ağustos 2020 12:22

21 Temmuz 2020 tarihinde sipariş ettiğim bir adet Birkenstock terlik ve bir adet Crocs marka terlik, 27 Temmuz 2020 tarihinde elime ulaştı. Sipariş vermeden önce ürünlerin replika olduklarını bildiğim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

6 çift ayakkabı satın aldım orijinal sanarak. Ama ürünler sahte olduğu için, kalıpları küçük geldi. Ürünün değişimini istedim. Bir faks çektirmedikleri kaldı. 2 yıl olmuş 2021 hala, 10 iş günü deniyor...

Devamını oku
0 Yorum

21 Temmuz 2020 tarihinde sipariş ettiğim bir adet Birkenstock terlik ve bir adet Crocs marka terlik, 27 Temmuz 2020 tarihinde elime ulaştı. Sipariş vermeden önce ürünlerin replika olduklarını bildiğim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Papuç konağı adlı ınternet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ürünlerin numaraları kazınmış şekil de geldi. Ben nasıl kalıp olursa olsun sadece 38 numara giyen biriyim ayakkabılar ayağımdan çıkıyordu v...

Devamını oku
0 Destekçi

21 Temmuz 2020 tarihinde sipariş ettiğim bir adet Birkenstock terlik ve bir adet Crocs marka terlik, 27 Temmuz 2020 tarihinde elime ulaştı. Sipariş vermeden önce ürünlerin replika olduklarını bildiğim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.896 Görüntülenme

Güvensiz bir alışveriş sitesi olan pabuç konağından bahsedeceğim. Bir tane ayakkabı seçtim ve istedim ama bana yanlış gönderdiler çünkü kontrol bile etmemişler. Değişim talep ediyorum haklı olarak ama...

Devamını oku
2.713 Görüntülenme

21 Temmuz 2020 tarihinde sipariş ettiğim bir adet Birkenstock terlik ve bir adet Crocs marka terlik, 27 Temmuz 2020 tarihinde elime ulaştı. Sipariş vermeden önce ürünlerin replika olduklarını bildiğim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
232 (%64)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
73 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%9)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%26
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
-
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%18
-
İletişime geçmediler
%5
-
Diğer
%15
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.