Toplam çözüm sayısı
..

Papara ile Payoneer karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
22.887 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3.968 (%17)
26 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 20:27

Uzun süredir Netflix hesabına sahibim. Hesabımın ödeme yöntemini değiştirmek istiyorum. Ödeme yöntemi ekleme kısmından gereken bilgi kısımlarını doldurdum ve yeni Papara kartımı Netflix'e ödeme yöntem...

Devamını oku
21 Eylül 13:50

Doğrulama merkezine bilgilerimi istenilen şekilde gönderdim global payment anketi dışında iki doğrulama da onaylandı ama global payment anketi hala inceleme altında diyor 2 ay oldu. Doğrulama merkezin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
28 Yorum

Papara elektronik para anonim şirketi olan fakat ks takı tasarım e ticaret sitesi adı altından benden bilgilerimi aldılar iş ilanı üzerine başvurmuştum 1 TL istediler benden hesabım sisteme kayıtlı ol...

Devamını oku
17 Yorum

Payoneer hesabımdan para çekildi ama hala banka hesabıma gelmedi para görünmüyor bu konu hakkında dönüş yaparsanız sevinirim. 80 dolar param yok ortada İş Bankası hesabıma gelmedi nedense. Nasıl bir u...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
21 Destekçi

Tam 2 saattir giremiyorum. Tebrik ederim. Kardan zarardayım. Bir de utanmadan biraz daha bekleyin diyorlar 2 saat 15 dakika oldu. Ayıptır ayıp..

Devamını oku
4 Destekçi

Payoneer'den 12.04.2021 tarihinde YKB hesabıma aktardığım para hala hesabıma geçmedi. YKB müşteri hizmetleriyle görüşüyorum para görünmüyor. Payoneer'de de tamamlandı görünüyor. Ne yapmam gerekiyor bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
40.065 Görüntülenme

Dolandırıcı benim adıma hesap açmış,  dolandırıcı hesabı kapatmak istiyorum. Acil destek hesap varsa, hemen askıya alın. Acil arayın beni. Gerekli evrakları maille gönderdim zaten. Dolandırıcılar hakk...

Devamını oku
7.223 Görüntülenme

Yandex toloka'dan yatan 30 dolarımı çekmek için kullanacaktım. Paramı çekmek isteyin "Çekilebilir tutar izin verilen minimumun altındadır." Uyarısı veriyor. Ancak, minimum çekme limitinin ne kadar old...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.412 (%48)
30 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.222 (%13)
8 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
652 (%7)
5 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
336 (%4)
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.495 (%27)
35 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%23
Personel davranışı iyiydi
%19
%16
Sorunumu çözdüler
%32
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%16
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%35
Süreç çok uzadı
%26
%20
Beklentimi karşılamadılar
%18
%13
Personel davranışı
%5
%2
İletişime geçmediler
%16
%29
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.