Toplam çözüm sayısı
..

Papara ile Advcash.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23.403 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3.989 (%17)
1 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 01:05

Uygulamada kuryeye teslim edildi diyor ancak üç haftadan fazladır kart hâlâ elime ulaşmadı, sadece bir hafta evde yoktum o sırada geldiyse de bilmiyorum, ne yapmalıyım. Acil ulaşırsanız sevinirim, alı...

Devamını oku
20 Temmuz 10:37

Advcash hesabımdan banka hesabıma havale yapmak istedim. 7927 TL havale için kullandım ama yalnızca 7656 TL gönderiliyor. gözüküyor. Arada 271 TL fark var o paramı nasıl alabilirim ne yapmam gerekiyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
41 Yorum

Yani saat 19.08 de para transferi yaptım. Hesaba geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında 97. Sıradasınız diyor. Ya demek ki sadece benlik bir şey değil sistemleri mi çöktü bilemem ...

Devamını oku
9 Yorum

Advcash 'e Papara hesabımdan para transferi yaptım. Transfer gerçekleştikten sonra kart doğrulaması istediler. Ancak Papara bir sanal kart. Kart doğrulaması olmadığı için para advcash cüzdanıma geçmed...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
21 Destekçi

Tam 2 saattir giremiyorum. Tebrik ederim. Kardan zarardayım. Bir de utanmadan biraz daha bekleyin diyorlar 2 saat 15 dakika oldu. Ayıptır ayıp..

Devamını oku
3 Destekçi

Binance'den advcash hesabıma 4800 TL aktardım. Advcash üzerinden ise banka kartıma nu parayı aktarmak istedim advcash'de işlem onaylı gözüküyor tik var ama para hala hesabıma gelmedi ne yapabilirim? A...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
58.067 Görüntülenme

Öncelikle işini bilmeyen insanların toplandığı bir müşteri hizmetleri var. Ben internetten bir şey aldım ama adam dolandırıcı çıktı. Bu hesabı banlasınlar diye bahis şirketi dedim beni Papara'dan attı...

Devamını oku
4.317 Görüntülenme

Advcash hesabımda 148 TL param vardı. Bu 148 TL miktarının hepsini Ziraat banka hesabıma aktardım 3 gün geçti. 3 gün geçmesine rağmen hâlâ Ziraat Bankası hesabımda advcash cüzdanından gelen para görün...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.400 (%49)
2 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.284 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
646 (%7)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
325 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.350 (%26)
5 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%33
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%32
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%33
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%24
Süreç çok uzadı
%26
%24
Beklentimi karşılamadılar
%19
%24
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%16
%29
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.