You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Özlem Diyarbakır vs Star Diyarbakır 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%1)
1 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ağustos 16:06

Özlem Diyarbakır firmasını bugün Mersin-Diyarbakır için kullandım. Otogarlar dışında her yerden yolcu aldı her yerden. Resmen otobandan mı, dolmuş durağından mı kırmızı ışıkta duran mı derseniz her ye...

Devamını oku
12 Ağustos 01:33

Star Diyarbakır firması kadar kötü, ilgisiz, molasız kötü kokan, bir araç görmedim. Rezillik dolu bir seyahat yaşadık. İstediği saatte mola verir muavin desen yolculuk boyunca görmedik, ne desek tersl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Biz hizmetten hiç memnun kalmadık. Saat ve zamanlamaya uyulmadı. Şoförün kendi özel aracı gibi sürekli sigara tüttürmesi hiç doğru bir davranış değildi. Otobüsün klimaları çalışmıyordu artı şoför siga...

Devamını oku
1 Yorum

Diyarbakır'dan Sakarya'ya yolculuğum tam bir çileydi. Yerde yatan yolcu sayısı 6. İki kişilik koltuğu 5 kişiye vermişler. Kötü bir yolculuk geçirdim. Bu dediğim durumu 18 saatlik uzun bir yolculuk da ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

22 bn 150 plakalı Ozlem Diyarbakir şehirlerarası otobüsü otogara girmemek için beni yolda indirdi. Bir de bana otogar şurası hatırlatmasak kalıyordunuz dedi muavin. Ben otogara girmeniz gerektiğini bi...

Devamını oku
3 Destekçi

Star Diyarbakır firması ile Gaziantep'ten Adana'ya gidiyordum şoför otogara girmedi yol kenarında yolcuları indirip yolcu aldı sorduğumda Adana'ya yolcuları servis ile gönderdik dediler ama durduğumuz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.218 Görüntülenme

Özlem Diyarbakır seyahat firması Diyarbakır dan Adana'ya 1 Kasım saat 11 de İzmir giden araçla Adana'ya yolculuk yaptım araç Urfa otogarda 5 dakika durdu muavin anons yaptı ihtiyaç yapabilirsiniz ve b...

Devamını oku
2.118 Görüntülenme

Star Diyarbakır adlı ulaşım firmasından Kütahya Kırşehir otobüsüne 2 ve 3 numaralı koltuklara Kütahya'dan bilet aldık. Eskişehir'den 3 numaralı koltuk tekrar satılmış ve bizim koltuk numaralarımız değ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%3)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%92)
53 (%91)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
-
Diğer
-
%100

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%31
Süreç çok uzadı
%5
%14
Beklentimi karşılamadılar
%20
%20
Personel davranışı
%8
%11
İletişime geçmediler
%34
%24
Diğer
%2
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.