Toplam çözüm sayısı
..

Özel Tanfer Hastanesi vs Türkiye Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
125 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 41 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 15:09

Tanfer Hastanesi iç hastalıkları bölümü Dr... 18.01.2021 tarihinde randevuyla gittim. Kendisine şikayetlerimi dile getirdim, daha önce de vitamin eksikliği ve kansızlık yaşadığımı anlattım. Kendisi sa...

Devamını oku
20 Ocak 00:23

Türkiye Hastanesi'ne özel sağlık sigortam olduğu için kalp bölümünden randevu aldım. 13.01.20222 de prof Dr...** için efor kan EKG doktor muayene toplam 4800 TL tutmuş. Ben katılım payı 900 küsur öded...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Diyetisyen ***** ***** ile tecrübe ettiğim kalitesiz muayeneden bahsetmek istiyorum. Tıbbi olarak yapılan büyük bir yanlıştan bahsedeceğim. Diyet gibi fiziksel sağlığı etkileyen bir sürece başlanmada...

Devamını oku
1 Yorum

25.03.2021 tarihi saat 22:30'da Türkiye Hastanesi acil bölümünden giriş yaptım. 33 haftalık ikiz gebeyim. Riskli bir hamilelik geçirdim ve geçirmeye devam ediyorum bu sebeple 3 günde bir NST için Türk...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Satın aldığım check-up'tan dolayı dış ve ultrason randevusu verdiler. Verdikleri randevuya zamanında gittim ama gittiğimde dış doktorunun olmadığını söyleyip beni başka bir yere yönlendirmeye çalıştıl...

Devamını oku
4 Destekçi

19/11/2020'de Türkiye Hastanesinde eşim doğum yaptı. Doğumdan 2 gün evvel tedbir amaçlı Covid testi yaptık ve pozitif olduğumuzu öğrendik. Durumu eşimin doktoru olan Özgür Çetiner'e ilettik ama telefo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.605 Görüntülenme

Satın aldığım check-up'tan dolayı dış ve ultrason randevusu verdiler. Verdikleri randevuya zamanında gittim ama gittiğimde dış doktorunun olmadığını söyleyip beni başka bir yere yönlendirmeye çalıştıl...

Devamını oku
30.850 Görüntülenme

19/11/2020'de Türkiye Hastanesinde eşim doğum yaptı. Doğumdan 2 gün evvel tedbir amaçlı Covid testi yaptık ve pozitif olduğumuzu öğrendik. Durumu eşimin doktoru olan Özgür Çetiner'e ilettik ama telefo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
33 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
16 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
18 (%24)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%29
Süreç çok uzadı
-
%18
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
%25
%15
İletişime geçmediler
%25
%3
Diğer
-
%15

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.