Toplam çözüm sayısı
..

Özel Mercan Hastanesi ile Şifa Hastanesi Pendik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 10:27

Tuzla Mercan Hastanesi sağlık raporu için geldim. Burnumdan 20 gün önce ameliyat olduğum için maskeyi burnuma takamıyorum. Bütün testlerden geçtim göz muayenesinde kontrol yapan doktor. Maskeni tak yo...

Devamını oku
12 Eylül 22:01

36 haftalık hamileliğimin sabahında suyum geldiği için evden acil olarak çıktık hastaneyi arıyoruz. 6 -7 kere açan yok. Gittiğimizde o haftada doğum yaptıramadıklarını küvez olmadığını söyledi. Hemşir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

6 saat içinde verilebilen Covid-19 test numunesini aldıktan 1 gün yani 24 saat sonra kuryeleri olmadığından gönderemiyor. Para toplamasında hiçbir sıkıntı yok. Ama iş kurye ile göndermeye geldiğinde k...

Devamını oku
2 Yorum

Pendik Şifa Hastanesi tam anlamıyla ilgisiz alakasız bir hastane çözüm sıfır hele ki sorun yaşadığınız Dr... Ve şikayet edip çözüm istediğiniz kişi bir baş hekim yardımcısı ise zaten kimi kime şikayet...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Karşılamadaki ve Danışmadaki görevliler üslupsuz. "Hoşgeldiniz"i geçtim asıl görevleri olan soruları cevaplama, yönlendirmeyi kaba sokak ağzıyla yapıyorlar ki, bir daha gelmeme sebebim olacaklar. "Sen...

Devamını oku
3 Destekçi

17.12.2020 tarihinde çocuk doktorumuz n*** hanımın istemiş olduğu tetkikler için 1 yaşında oğlumdan kan almak isterken neredeyse 1 tüp kanı yere akıtan, 3 tane hemşirenin 1 yaşında bir bebeğin morarta...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.588 Görüntülenme

12 Mayıs sabahı taş düşürme sancısıyla acilen hastaneye başvurdum. Genel cerrahiden kayıt açıldı ve usg ye geçtim sancım olduğu için 2 dakikada usg bitti, artan sancı ve kusma ile seruma çıktım (ağrı ...

Devamını oku
11.243 Görüntülenme

Pendik şifa Hastanesi kadın doğum bölümünde 25.09.2020 tarihinde muayene oldum. Bir takım testler talep edildi ve test sonuçlarını almam için 1 hafta sonraya randevu oluşturuldu. İşimden izin alarak p...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%11)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%78)
4 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%56
%27
Süreç çok uzadı
%11
%9
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%33
%18
Diğer
-
%18

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.