Toplam çözüm sayısı
..

Özel Madalyon Psikiyatri Merkezi ile Özkaya Tıp Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
33 (%66)
17 (%49)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12 (%24)
3 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 11:12

Merhaba Bugün Ankara Kavaklıdere şubede 9.00 da randevumuz var diye geliyoruz üstelik geçen hafta ilk seansımıza katıldık Dr... İle birlikte randevu oluşturduk randevu vaktinde arıyorlar randevu saati...

Devamını oku
27 Eylül 14:43

Üroloji doktoru o kadar test yaptırmamıza ve ağrılarımın ciddi anlamda devam etmesine rağmen bir şey yok deyip yolladı. Başından savıyor ve bilgisi çok yetersiz. Testlere yüzlerce lira verdim.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Online görüşme ücreti 100 lira ile başladı. Bir ay sonra 115, bir ay daha sonra 135 lira oldu. Ayrıca ilginç bir şekilde bu korona döneminde, eğer yüz yüze görüşmeyi tercih ederseniz daha az ödüyorsun...

Devamını oku
1 Yorum

Böyle bir muamele olamaz doğum haberini öğrenip bir hevesle ilk muayene için gittiğim zaman öyle gurur kırıcı umursamaz tavırlar ile bir muamele gördüm ki içeriden ağlayarak çıktım. Daha odadan çıkmad...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

İş yerim ve özel hayatımda yaşadığım problemlere artık sağlıklı bir şekilde çözüm bulamadığım için sürekli her şeye ağladığım için özellikle Madalyon'a gitmek istedim çünkü G** B*** 'nun kitabını okum...

Devamını oku
1 Destekçi

Bugün Özkaya tıp merkezinde Kulak burun boğaz bölümünde *** Beye muayene olmaya gittim. İçeri girdiğimde ne bir göz teması, ne kafasını bilgisayarından kaldırıp bakmak, yalnızca şikayetiniz dedi ve hi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
77.242 Görüntülenme

Hakkınızda o kadar fazla kötü yorum okudum ki, boşluğuma geldi ve inanmak istemedim sanırım. Ancak yaşayınca tamamının doğru olduğunu anladım ne yazık ki. 68 yaşındaki babam ve 62 yaşındaki annemin e...

Devamını oku
14.801 Görüntülenme

22.11.2020 tarihinde sözde doktor olan a***b**k***gittim. Zaten ilk başta parayı almadan muayene etmiyorlar, ama parayı aldıktan sonrada etmiyorlar. İçeri girer girmez 2 kelime laf edip 10 tane şey çı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%43)
4 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%11)
2 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%43)
7 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
%33
Personel davranışı iyiydi
%18
%22
Sorunumu çözdüler
%29
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%22
Diğer
%18
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%38
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%26
%13
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%21
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.