Toplam çözüm sayısı
..

Özel Jimer Hastanesi ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15 (%71)
2.807 (%90)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%24)
tam yıldız 843 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Temmuz 16:08

Aynı hastanedeki 2 farklı doktor aynı bebeğe farklı yorumlar yapıyor. Hangisini dinleyeceğimizi şaşırdık birisi risk almayın yatırın diyor diğeri yatmasına gerek yok diyor. Karar ve tercih sizin tabii...

Devamını oku
19 Temmuz 11:08

İzmir Medical Park Hastanesinde doğum yaptım. 1 hafta sonra hastanede 1 gece yatmam gerekti. Saat geç olduğu için acilden yatış işlemleri başlatıldı. Çocuğumun tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına, y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

2020 haziran ayında gebeliğimi öğrenip Jimer hastanesine muayene olmaya başladım. Her testimi her laboratuvar işlemlerimi de bu hastanede yaptırdım. Ocak ayındayız ve doğumum yaklaştı. Doğum ücretini ...

Devamını oku
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Dahiliye uzmanınız Arzu Tanışık kendini psikiyatrist sanarak psikiyatrik hastalık teşhisi koymaya çalıştı ve çok kaba bir üslup kullandı. Asla bir hastaya davranılmaması gereken şekilde karşısındakini...

Devamını oku
4 Destekçi

02.11.2020 tarihinde acilden giriş yaptım. Acil doktoru muayene etti öksürük göğüs ağrısı ve boğaz kuruluğu baş ağrısı şikayetimi ilettim. Doktor hasta bilgi formuna sadece boğaz ağrısı yazmış. Serum ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.592 Görüntülenme

2018 Temmuz ayında saç ekimi yaptırdım. Öncesinde İstanbul'da 6-7 merkezle görüştüm ve açık olan bölgenin tamamını kapatabileceklerini ve donor bölgenin çok yeterli olduğunu 5500 greftin yeterli olaca...

Devamını oku
50.429 Görüntülenme

Kurum olarak Medical Park Hastaneler Grubu ismini kullanmasalar keşke. Çünkü iş ticari olunca bizlerin faydasına olacak hususlarda iki Medical Park Hastanesi birbirini tanımıyor ve bizler mağdur oluyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%29)
697 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%21)
330 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
92 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
48 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%36)
419 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%31
Personel davranışı iyiydi
%20
%24
Sorunumu çözdüler
%20
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%35
Süreç çok uzadı
%8
%14
Beklentimi karşılamadılar
%23
%24
Personel davranışı
%15
%10
İletişime geçmediler
%31
%12
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.