Toplam çözüm sayısı
..

Özel Jimer Hastanesi ile Ceylan Hospital karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15 (%71)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%24)
4 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Temmuz 16:08

Aynı hastanedeki 2 farklı doktor aynı bebeğe farklı yorumlar yapıyor. Hangisini dinleyeceğimizi şaşırdık birisi risk almayın yatırın diyor diğeri yatmasına gerek yok diyor. Karar ve tercih sizin tabii...

Devamını oku
16 Temmuz 15:16

Ceylan hastanesine randevu saatinde geldiğimiz halde bekliyoruz tam 2 saat oldu saçma sapan evrak verilmedi. Bahaneleri asansörleri günlerce bozuktu evet haklısınız dışında yapılan bir şey yok.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

2020 haziran ayında gebeliğimi öğrenip Jimer hastanesine muayene olmaya başladım. Her testimi her laboratuvar işlemlerimi de bu hastanede yaptırdım. Ocak ayındayız ve doğumum yaklaştı. Doğum ücretini ...

Devamını oku
2 Yorum

Bel ağrısı şikayeti ile hastaneye gittim. Beyin cerrahı doktorum o kadar ilgiliydi ki aynı gün MR ve tüm tahlillerim yapıldı. Acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. 2 saat içinde ameliyata alındım. S...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Dahiliye uzmanınız Arzu Tanışık kendini psikiyatrist sanarak psikiyatrik hastalık teşhisi koymaya çalıştı ve çok kaba bir üslup kullandı. Asla bir hastaya davranılmaması gereken şekilde karşısındakini...

Devamını oku
3 Destekçi

Su an oradayım 2 saatten beri asansörleri çok yetersiz olduğu için ağrıyan ayağımla merdiven inip çıkıyorum. Muayene randevusu vermişler insanlar doktorun kapısında bekliyor, doktor ameliyatta imiş. B...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.592 Görüntülenme

2018 Temmuz ayında saç ekimi yaptırdım. Öncesinde İstanbul'da 6-7 merkezle görüştüm ve açık olan bölgenin tamamını kapatabileceklerini ve donor bölgenin çok yeterli olduğunu 5500 greftin yeterli olaca...

Devamını oku
11.467 Görüntülenme

Annem 11.03.2021 tarihinde trafik kazası geçirdi. Acil işlemlerini devlet hastanesinde yaptılar. Acil doktoru omzunun kırıldığını ve durumunun ameliyatlık olduğunu söyledi. Bizlerde yaşı gereği ve Cov...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%29)
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%21)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%36)
10 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%100
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%25
Süreç çok uzadı
%8
%13
Beklentimi karşılamadılar
%23
%6
Personel davranışı
%15
%6
İletişime geçmediler
%31
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.