Toplam çözüm sayısı
..

Özel Gazi Hastanesi (İzmir) ile Özel Tınaztepe Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Eylül 14:34

Böyle saçma bir sistem olamaz. Kardiyoloji randevusu almak için aradım. 4 ay sonraya randevu veriyorlar. Ama salı veya cuma gelin en geç 8de burda olun bakılırsınız deyip telefonu kapattılar. Cuma gün...

Devamını oku
16 Eylül 11:41

Tınaztepe galen hastanesinde çabuk çıkar umuduyla verdiğim genetik test 1 ay 8 gündür çıkmadı. 20 günde çıkar açıklamasıyla başlayıp 1 ay sonra en son 45 gün sonra çıkara döndü. Düşük tehlikesi için y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Gazi Hastanesi'ne üroloji bölümünden babama randevu aldık. Tahlil yaptılar ilaç verdiler. gönderdiler. İ̇lacın yan etkisiymiş babam daha kötü oldu. Aradık mesaj attık doktora dönüş yapmadı. Gittik tek...

Devamını oku
2 Yorum

16/01/2021 tarihine üroloji bölümü c**g**randevu aldım. İdrar tahlili ve kültürü verdikten sonra, sonuçlarımı göstermek için, 19/01/2021 tarihinde saat 09:30 da hastaneye gelip, sekreterliğe kayıt yap...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Özel Gazi Hastanesinde kan sonuçlarımız çıkmasına rağmen kat -2 de ki çalışanların 11:50 de öğle arasına çıkmasından dolayı bekletiliyoruz. Bir personele sorduğumuzda daha önce de böyle bir şikayet ol...

Devamını oku
5 Destekçi

Özel Tınaztepe galen Bayraklı kadın doğum uzmanı f. A. Ç. Tavırları üslubu özellikle bir kadın doğum doktoruna yakışmayacak cinsten. Eşimle gebeliğin ilk aylarından beri gitmekteyiz. Eşimle kan uyuşma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.724 Görüntülenme

28 yaşındayım göz kapağımda kat vardı saçımı açık bıraktığımda sadece belli olan bir kat ve bu gitsin istedim yaş ilerledikçe daha fazla sarkmasın diye 50 yaşında değilim göz kapağındaki kat hafiflesi...

Devamını oku
27.042 Görüntülenme

Hastaneye gitmeden önce, muayene için aradım ve randevumu aldım fiyatını sorduğumda bilgi veremediklerini söylediler bunu kabul ederek hastaneye randevu tarihi ve saatinde girişimizi yaptık 26.04.2021...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%71)
35 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%26
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%43
%34
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.