Toplam çözüm sayısı
..

Özel Egekent Hastanesi (Denizli) ile Öztan Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5 (%8)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 17 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Eylül 09:52

Geçen ay bu hastane de randevumuz vardı. Ancak rapor sorunumuz oldu. Rapor sorununu halledemediler. Bende il sağlık müdürlüğünü kadar aradım ve aynı bu şekilde yorum yapmıştım. Hastaneden geri dönüp b...

Devamını oku
08 Eylül 12:24

Uşak Öztan hastahanesi'ne 08.09.2021 'de geldik ortopedi bölümünden röntgen istediler. Hastamız 80 yaşında 65 yaş üstü öncelikli diyorlar öncelik tanımadılar 1 saati gecik bekliyorum daha 10 kişi var....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hastanenizde daha önce de sezaryen ameliyatı oldum fakat bu kadar yavaş değillerdi bugün hangi hemşire ebe ye seslensek ortalama yarım saat sonra geliyorlar ne ilgi ne alaka var sonuçta beleşten yatmı...

Devamını oku
1 Yorum

Bundan yaklaşık 15 gün önce vertigo atağı geçirmem üzerine söz konusu hastaneye gittim. KBB uzmanı M**E***  isimli doktora müracaat ettim. Tam 3.5 saat sedyenin üzerinde MR çektirmek için bekledim. Ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Hastanenize geldim sonuç için doktor beye sorunuz varsa sorabilirsiniz dedi. Sorumu sordum Türkçe konuşuyorum ben diye cevap aldım bu hiç hoş değildir. Ben azarlanmak için mi 250 TL para verdim. Güzel...

Devamını oku
3 Destekçi

Yeni Öztan Hastanesi'ne oğlumun tedavi takibi için rutin her hafta kan tahlili yaptırıyorum. Kan tahlili ve ultrason ücretleri çok yüksek. Kan tahlili kayıt işlemlerindeki personellerin para üstü verm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.721 Görüntülenme

Hastanenize çok sık gelen biri değilim bunun doğru bir karar olduğunu bir kez daha anladım. Yakın zaman da doğum yaptım ve göğüsümde mastit belirtileri vardı, ayaklarım da ağrı ve benzeri gibi yeni an...

Devamını oku
11.426 Görüntülenme

01.02.2021 tarihinde kardiyoloji bölümünden randevulu muayene olduk 40 TL kayıt 50 TL ronntgen ücreti olmak üzere 90 TL ücret ödememize rağmen röntgen sonuçları tarafımıza verilmemiştir. Ayrıca ücret ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
16 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
5 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%29
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%29
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
%100
%14
Diğer
-
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.