Toplam çözüm sayısı
..

Özel Birlik Hastanesi ile Türk Kızılay karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
288 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 10 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 16:38

Gözlük ile ilgili sorunum vardı derdimi anlattım suçu başkalarına atıp ilgilenmediler ben paramı onlar ise bir sürü müşteri kaybettiler tüm tanıdıklarıma şikayetimi ileteceğim ve buraya gitmeyin diye ...

Devamını oku
18 Ekim 20:00

Kızılay gönüllü ol üyelik yapmadım adıma üyelik yapılmış ve iptalini sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda site üzerinden iptal edebileceğim söyleniyor ama iptali gerçekleşmiyor. Benden habersiz ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

19.07.2021 tarihinde Kartal Soğanlık özel birlik hastanesine ** isimli sözde çocuk doktoruna yeni doğan bebeğimizin kontrolü için gitmiştik. Böyle ilgisiz, ebeveynleri azarlayıcı tavırlarla muamelede ...

Devamını oku
5 Yorum

Türk Kızılay Gönüllü Ol SMS iptali istiyorum günde en az 5 mesaj geliyor ve bunların %90 ı gece 2-3 civarları artık gerçekten çok rahatsız olmaya başladım iptal edemiyorum lütfen yardımcı olun gecenin...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Soğanlıkta bulunan Özel Birlik Hastanesi 1sene önce oğlumu Sünnet yaptırdım ve bir hata olduğunu fark ettim. Bir çok hastaneye götürdüm doktorlar muayene ettikten sonra çocuğu mahvettiklerini söyledi ...

Devamını oku
4 Destekçi

Kızılay'a 2-3 defa kan verdim şu telefona gelen SMS'ler can sıkıcı bir hale geldi. Nasıl bir yardım kuruluşu insanları sürekli rahatsız etme çabasında olur ve bu SMS bilgilendirmesini kabul veya iptal...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.964 Görüntülenme

6 aylık bebeğim var. Emziriyorum. Düzensiz Beta hcg artışı ile evime yakın olmasından dolayı ***** başvurdum. Beta hcg değerim 4 günde 4'de 1 bile yükselmemiş iken bana normal ve sağlıklı bir gebelik ...

Devamını oku
50.977 Görüntülenme

Diş hekimi M*** Hanım kanal tedavisi ücretini ilk gün söyledi 600 TL ödedim. Sonrasında kanal tedavisi bitti dolgu yapıldı 200 TL dolgu ücreti talep etti. Bunun bir bütün olduğunu söyledim dolgu yapma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
15 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%100)
68 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%24
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%34
Süreç çok uzadı
%8
%14
Beklentimi karşılamadılar
%8
%17
Personel davranışı
%17
%9
İletişime geçmediler
%33
%25
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.