Toplam çözüm sayısı
..

Özel Atakent Hastanesi ile Yalova Devlet Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Eylül 10:32

Atakent Hastanesi'nde akşam 20.00 da çocuk doktoruna muayenemiz gerçekleştirildikten sonra PCR testi için acile (adı acil ama işler hiç acil değil) yönlendirildik. İşlemleri yaptırdıktan sonra dışarıd...

Devamını oku
29 Eylül 14:22

Yalova devlet Hastanesi ek hizmet binasında görev yapmakta olan üroloji doktoru *** kendisi ile bugün 9.00 da muayene randevum bulunmaktaydı. Kendisi 9.15 geldi ve daha sonra içeride bulunan 2 asistan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dün Yalova Atakent hastanesinde parasını ödeyip kan tahlili yaptırdım. Sonucunu acilen İstanbul'daki doktoruma bildirmem gerekiyordu. 1,5-2 saatte çıkan bir tahlil. İnternetten bakmak için protokol nu...

Devamını oku
2 Yorum

Üç aydır bir cildiye randevusu alamadım, hastaneler bomboş, neden randevu bulamıyorum anlamıyorum. Randevu olduğunda haberdar et diyorum, aylarca bir randevu açılmıyor, bu nasıl iştir? Onun dışında da...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bu akşam halsizlik ve ağrı şikayetleriyle Orhangazi hastanenize başvuruda bulundum kayıttaki bayana serum istediğimizi söyledik kenarda elinde Çayla bekleyen yabancı uyruklu doktor gerek olmadığını sö...

Devamını oku
4 Destekçi

Göğüs hastalıkları Dr... Ayşegül Cellbiş hastasına karşı hiç saygılı ve yardımsever değildir. Çok sert konuşuyor. Bir rapor yazmak için bin dereden su getirdi. Yanlış doktordan randevu alıp sonra kend...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.375 Görüntülenme

Ben tavsiye üzerine gittim merdiven çıkarken inerken dizim ağrıyordu gürler beye gittim MR çekti. Menisküs yırtık dedi. Evet dedim hocam sıvı enjekte edeceğim dedi. Kağıt verdi. Eczaneden 630 TL'ye iğ...

Devamını oku
12.061 Görüntülenme

Yalova Devlet Hastanesi ortopedi doktoru s*** kolumda bulunan ağrı üzerine gittim röntgen ve emar sonucuna göre donuk omuz teşhisi konuldu. Özel ilaç olan PRP iğnesi almamız söylendi ve bu hiçbir karı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%15)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%15)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
1 (%13)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%62)
5 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%20
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%40
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%20
Diğer
-
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%25
Süreç çok uzadı
%10
%8
Beklentimi karşılamadılar
%10
%17
Personel davranışı
%10
%17
İletişime geçmediler
%35
%25
Diğer
%5
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.