Toplam çözüm sayısı
..

Özdilek Ev Tekstili vs Sarev Ev Tekstili Ürünleri 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Aralık 00:13

Özdilek'ten çeyizim için yatak örtüsü seti almıştım evlenene kadar açıp bakma gibi bir durumum olmadı. Yeni evimde yatağıma serdiğimde birkaç gün sonra yataktan bir iğne çıktığını gördüm ve inanamadım...

Devamını oku
25 Ağustos 21:12

İlk kullanımda desenleri kayboldu. Kirlendi diye düşünüp 15 dakikalık durulama yaptık ve renk desen hepsi kayboldu. Firmaya götürdük 4 ay incelemeden sonra dalga geçer gibi nasıl kullanacağımızı anlat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Diyarbakır Forum Özdilek mağazasından almış olduğum 3 adet peluş halılar ilk yıkamada tüylerde topaklanma oldu. Mağaza ile görüştüm yardımcı oluruz dediler ürünü götürdüm mağazaya fakat bu tür halılar...

Devamını oku
2 Yorum

Hepsiburada üzerinden Eceyizci adlı satıcıdan 2ay önce onca para verip aldığım Sarev 'in Semerkand adlı pamuk saten nevresim takımı, 2 yıkama ve 1aylık kullanım sonrası, pazar malı gibi pamuklandı. Ke...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Torium Özdilek'ten 460 TL'ye dışı kadife bornoz seti aldık. Pembe ve gri. Gri olan erkek bornozda bölge bölge renk değişimleri oldu. Pembe olan da hiçbir sıkıntı yok. İnsanlar az para verip almıyor bu...

Devamını oku
1 Destekçi

Hepsiburada üzerinden Eceyizci adlı satıcıdan 2ay önce onca para verip aldığım Sarev 'in Semerkand adlı pamuk saten nevresim takımı, 2 yıkama ve 1aylık kullanım sonrası, pazar malı gibi pamuklandı. Ke...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.646 Görüntülenme

Özdilek mağazasından tam tarihini hatırlamıyorum taban kaymaz yıkanabilir halı aldım. 5 tane falan. Çok severek kullanıyorum. Balkonun için aldığım halıyı yeni kullanmaya başladım ama aldığım tarihi h...

Devamını oku
1.717 Görüntülenme

Hepsiburada üzerinden Eceyizci adlı satıcıdan 2ay önce onca para verip aldığım Sarev 'in Semerkand adlı pamuk saten nevresim takımı, 2 yıkama ve 1aylık kullanım sonrası, pazar malı gibi pamuklandı. Ke...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%7)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%90)
4 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%13
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%50
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%13
Süreç çok uzadı
%10
%25
Beklentimi karşılamadılar
%14
%13
Personel davranışı
%6
%13
İletişime geçmediler
%47
%38
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.