Toplam çözüm sayısı
..

Öz Sivas Huzur Turizm ile Öz Sivas Seyahat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Eylül 09:08

Sivas Huzur Turizm den eşim ve ablası için 28 Ağustos 2021 cumartesi gece 02:46 için Aksaray dan Sivas'a Obilet. Com vasıtası ile 11-12 numaralı biletleri aldık, eşim ve baldızım Aksaray otogarında ge...

Devamını oku
22 Eylül 10:08

Sivas'tan Adana'ya giderken sürekli Öz Sivas'ı kullanıyordum sebebi çok memnun kaldığımdan değil sadece saatlerinin bana uygun olmasındandı. Fakat 22/09/2021 tarihinde sabah saat 09.00'da yaptığım yol...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Sivaslı Olmamanın Verdiği Sahiplenme İle Seçmiş Olduğum Sivas Huzur Turizmden bilet aldım. Bileti alırken indirim istedim fakat bana aldığınız koltuğun yanı boş iki kişilik yerde tek gideceksiniz dend...

Devamını oku
2 Yorum

16.02.2021'de 16.30 seferine ancak 17.00' da çıkabildiğimiz yetmiyor gibi bir de kendi otobüsleriyle değil Huzur turizm' in otobüsüyle götürüyorlar. Şu an saat 21.30 hala daha iki buçuk saatlik yolumu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ankara AŞTİ bilet kesim yerindeki çalışana koltuk numaramı değiştirmesini rica ettim. Ama inatla değiştiremem dedi. Değiştirilebildiğine defalarca şahit olduğum halde başından savmak için işini yapmad...

Devamını oku
3 Destekçi

31 Ekim Cumartesi günü Saat 17:00 Sivas-İstanbul Çıkışlı firmanın resmi web sitesinden bilet aldım. Şarkışla üzerinden Yeniçubuk'ta binmek üzere Yeniçubuk'taki yazıhanesine gittim, bir ay kadar önce g...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.269 Görüntülenme

Korona önlemlerine dikkat edilmiyor. Maskeye muavin ve yolcular uymuyor. Bunu uyardığım halde bile gerekli önlem alınmadı. Sivas'tan Ankara'ya hareket eden 16.00 otobüsünde bu olay yaşanmaktadır. Günü...

Devamını oku
1.063 Görüntülenme

Elimizde olmayan sebeplerden ötürü 10 dakika sefere yetişemediğim için biletim yandı ben bir öğrenciyim bilet parası az değil buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Normal zamanlarda ben hiçbi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%67)
13 (%93)
24Teşekkür Mesajları

“Kedim bulundu”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%29
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%55
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
%9
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%47
%36
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.