Toplam çözüm sayısı
..

Oyun Medyam ile ROBLOX karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 34 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Nisan 09:03

Ben 1700 Robux satın aldım ama elime geçmedi. Eğer Robux'umu 22.04.2021 tarihinde yollamazsanız mahkeme yoluyla tüm paramı geri almak zorunda kalacağım.

Devamını oku
20 Eylül 20:30

Kızımın oynadığı ROBLOX oyununda hesap çalındı. Bilgimiz olmadan oyun içi satın alma yapılmış. Satın alma işlemi için de hiçbir onay mesajı gönderilmeden 1000 bin lira satın alma işlemi gerçekleşmiş. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Dün akşam ödeme yaptım ama 1 gündür bekliyorum robuxum gelmedi. Bir de dc den engelleyip sunucudan banlıyor Türkiye'de doğruyu söyleyen kalmamış.

Devamını oku
11 Yorum

Roblox'ta oyun oynarken biriyle kavga ettim. O kavgada o bana küfür etti ve bende ona küfür ettim. Sonra beni bildirmiş ve hesabım 3 günlüğüne ban yedi. Bende onu bildirdim ama şu an o ban yedimi bilm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ben 1700 Robux satın aldım ama elime geçmedi. Eğer Robux'umu 22.04.2021 tarihinde yollamazsanız mahkeme yoluyla tüm paramı geri almak zorunda kalacağım.

Devamını oku
8 Destekçi

7-8 aydır ROBLOX hesabıma hiçbir şey olmamasına rağmen erişemiyorum kullanıcı adım b*** şifrem doğru fakat kabul etmiyor. Şifremi yenilemek için e postamı girdiğimde hiçbir bildirim alamadım. Aynı şek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
686 Görüntülenme

Dün akşam ödeme yaptım ama 1 gündür bekliyorum robuxum gelmedi. Bir de dc den engelleyip sunucudan banlıyor Türkiye'de doğruyu söyleyen kalmamış.

Devamını oku
9.615 Görüntülenme

Bana birisi oyunda Robux ister misin dedi. Bende 100 Robux olur evet dedim. Arkadaşlık attı. İsteğini kabul ettim. Sonra mesajlar bölümünde şifren ne dedi. Bende yanlışlıkla verdim. Sonra bir mesaj fa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
45 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
9 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
15 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
66 (%46)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
-
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%30
Süreç çok uzadı
%25
%19
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%25
%25
Diğer
%25
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.