Toplam çözüm sayısı
..

Oyak Yatırım Menkul Değerler ile Polsan karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%10)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Mayıs 22:05

Ben bundan 2 ya da 3 ay önce OYAK yatırımdan hisse senedi işlemleri için hesap açtırdım. Yalnız benim daha önceki yıllarda Türkiye Finans'ta hesabım vardı ama ben bu hesabı kapatmıştım. OYAK yatırım T...

Devamını oku
01 Eylül 13:26

Kendi param kendim biriktirmek istiyorum. Benim paramı benden zorla alıp daha sonra da faizle bana kredi olarak geri veren yatırımın için de olmak istemiyorum. Ben kendi paramı kendim biriktiririm. Zo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Henüz yeni katıldığım Türkiye Finans TFX yatırım grubunda (OYAK yatırım) aradığım hisseleri bulamıyorum ve bunun yanı sıra hala burada yazarken 19dk olmasına rağmen iletişim kuramadım şaşkınım ulaşama...

Devamını oku
3 Yorum

Polis sandığı Polsan' a 23 aydır üyeyim ne çıkabiliyorum ne de bilgi alabiliyorum. Devlet desteği geliyor mu? Gelmiyor mu? Ne kadar biriktiği dışında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum neden öyle inanın deği...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

OYAK borsa her gün seans açılımı donma yaşıyor ve 15 20 dakika gibi bir süre işlem yapamıyorum. Bu da anlık işlemlerde maddi anlamda zarara uğratıyor bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşım yapamıyoruz ...

Devamını oku
12 Destekçi

Zorunlu olarak üye yapıldığımız bu yere her ay 330 un üzerinde kesilen para 2 yılda verdiği temettü miktarı, 7bin tl'ye 165 lira. Böyle bir şey olabilir mi Allah aşkına! Dolar altın euro karşısında er...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.924 Görüntülenme

6 Ocak tarihinde yatırım hesabımda 2417,12 TL nakitim var. Bu tutara rağmen OYAK trader programı 3 farklı hisse senedi fonunu, farkında olmadan mevcut nakit tutarımdan fazla alım yapmama izin verip he...

Devamını oku
29.819 Görüntülenme

Zorunlu olarak üye yapıldığımız bu yere her ay 330 un üzerinde kesilen para 2 yılda verdiği temettü miktarı, 7bin tl'ye 165 lira. Böyle bir şey olabilir mi Allah aşkına! Dolar altın euro karşısında er...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%17)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%63)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
%100
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%38
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
-
Süreç çok uzadı
%23
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%32
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.