Toplam çözüm sayısı
..

Otovadeli ile Wowwo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
184 (%47)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 302 (%78)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 18:50

Ben bundan 1 sene önce araç aldım 18 ay taksitli 12 ay düzenli ödedim aracı alırken 4 bin rehin masrafı ödedim vaz geçemedim araç sahibine mahcup olmamak için bugün ise 6 senedi tek seferde ödedim tek...

Devamını oku
24 Eylül 22:33

1 yıldan fazladır Wowwo'nun borcu kapandı ama hala edevlet'imde icra takibi açık görünmekte. Wowwo sayesinde ne işe girebiliyorum ne kredi çekebiliyorum. Yasal işlem başlatıldı. Bütün hayatınız onlarl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Otovadeli Antalya ilinden yaklaşık üç ay önce bir araç satın aldım. Şimdi erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Pandemi nedeniyle indirim yapamadıklarını söylediler. Bir anlam verememekle birlikte ...

Devamını oku
13 Yorum

2017 yılında araç aldım. 16 taksiti düzenli gününde ödedim. Aracı satmam gerekti. Araca ait senetlerimin iadesini üç sene sonra 6 adedini eksik olarak teslim aldım. Alana kadar 158 kere şirket merkezi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Otovadeli Antalya ilinden yaklaşık üç ay önce bir araç satın aldım. Şimdi erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Pandemi nedeniyle indirim yapamadıklarını söylediler. Bir anlam verememekle birlikte ...

Devamını oku
9 Destekçi

2017 yılında senet ile araç aldım ve 2018 yılında toplu ödeme yaparak borcumu kapatıp aracımı sattım. Wowwo'dan almış olduğum aracın borcunu ödedim. Rehin ve haciz kaldırımı yapılmasına rağmen E-Devle...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.686 Görüntülenme

Otovadeli Antalya ilinden yaklaşık üç ay önce bir araç satın aldım. Şimdi erken kapama yapmak istediğimi söyledim. Pandemi nedeniyle indirim yapamadıklarını söylediler. Bir anlam verememekle birlikte ...

Devamını oku
11.018 Görüntülenme

2017 yılında senet ile araç aldım ve 2018 yılında toplu ödeme yaparak borcumu kapatıp aracımı sattım. Wowwo'dan almış olduğum aracın borcunu ödedim. Rehin ve haciz kaldırımı yapılmasına rağmen E-Devle...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
309 (%84)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
35 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
20 (%5)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%30
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%50
%13
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.